Mails nicht mehr abrufbar

vor 5 Jahren

Hallo,

 

seit kurzem sind nur noch sehr wenige Emails im Eingang, bei Gesendet noch weniger zu sehen. Gelöscht habe ich definitiv nichts, auch keine Einstellungen verändert, die laufen übrigens auf "nie löschen". Wie komme ich nun wieder an meine Mails?

 

Danke für schnelle Hilfe!

 

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @anke.zimmermeister 

      sprechen wir hier vom E-Mail-Center oder beschreibst Du hier ein Problem, welches auf einem Device (Smartphone - Tablet - PC) mit einem Mail-Programm auftaucht?

       

      Gruss -LERNI-

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hi Lerni,
      ich spreche vom Email Center. Merkwürdiger Weise sind seit gestern Abend die eingegangenen Mails wieder da, aber die gesendeten fehlen noch immer.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @anke.zimmermeister 

      in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten. Daher kann ich Dir hier leider nicht weiter helfen. Füll doch bitte einmal Dein User-Profil, das kann nur von internen Mitarbeitern der Telekom gelesen werden.
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      Gruss -LERNI-

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @anke.zimmermeister,

      super, dass ein Teil der Mails wieder da ist. Normalerweise verschwinden Mails nicht einfach aus dem Postfach. Haben Sie schon mal in den Papierkorb geschaut, ob dort evtl. die vermissten Mails zu finden sind?

      Viele Grüße
      Henning H.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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