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10 months ago
Hallo @Dunkelfrau
Ich gehe davon aus, dass die Kündigung über 6 Monate her ist.
Man hätte innerhalb der 6 Monaten auf freemail umstellen müssen
Die Adresse ist mindestens 90 Tage gesperrt. Danach kann sie neu erstellt werden.
Ggf ist eine vorzeitige entsperrung möglich
Folge mal bitte diese -Anleitung-
Gruß Marcel
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Accepted Solution
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10 months ago
@Dunkelfrau
Wenn das Postfach tatsächlich durch Kündigung vom Anschluss gelöscht wurden ist, kann dies nicht wiederhergestellt werden. Einzig die e-Mail Adresse kann freigegeben werden, damit man sich mit dieser Adresse ein Telekom Freemailkonto einrichten kann. Die Freigabe kann über den Link www.telekom.de/mail-umziehen beauftragt werden. Hier dann den 4 Punkt auswählen. Die Einrichtung erfolgt dann über www.telekom.de/freemail
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from
10 months ago
Hi @Dunkelfrau,
und vor allem danke @Marcel2605 & @ho.mueller - die Antworten sind vollends richtig.
Alles Gute,
Johannes
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