Gelöst

Mail S Registrierung - bestehende E-Mail-Adresse behalten nach Kündigung von Festnetz/Internet

vor 8 Jahren

Hallo,

wo finde ich die Registrierung über Mail S?
Ich möchte nach einer Kündigung (des Festnetz-/Internet-Anschlusses) meine E-Mail-Adresse behalten und wollte dies so wie hier beschrieben durchführen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer?samChecked=true&_CSRFToken=2f81d4942d212098bf2a19bf38a4b7fb
Dort ist bei Schritt 2 beschrieben, dass sich Mobilfunkkunden ein Postfach über Mail S anlegen könnten. Bei dem angegebenen Link kommt allerdings eine Fehlermeldung.
Gibt es einen anderen funktionierenden Link dazu, oder gibt es das Produkt Mail S komplett nicht mehr?

Ich bin weiterhin Mobilfunkkunde bei der Telekom und möchte meine neues altes Mail-Postfach gerne bei Mail S ohne Werbung haben und nicht bei Freemail.

Zur Situation:
Der Festnetz- und Internet-Anschluss, der auf meinen Vater lief, wurde zum 12.12. gekündigt.
Damals wurde mit diesem Vertrag unter anderem auch für mich ein E-Mail-Konto eingerichtet. Ich bin also wohl nur ein "Inklusivnutzer" und muss meine E-Mail-Adresse bis zur Löschung am 12.12. gesichert haben.
Ich benötige dringend mein E-Mail-Konto ohne Unterbrechung weiter, die Adresse darf nicht verloren gehen.
Ich habe nun hier ( https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer?samChecked=true&_CSRFToken=2f81d4942d212098bf2a19bf38a4b7fb ) eine Anleitung gefunden. Dabei soll die bestehende Adresse erst umgenannt, gelöscht und dann die Adresse mit altem Namen wieder neu angemeldet werden. Dafür gibt es wohl die Möglichkeit über ein Freemailkonto, aber auch extra für Mobilfunkkunden über ein kostenloses "Mail S". Die Anmeldemöglichkeit über Mail S kann ich aber nicht finden (siehe Frage oben)

Ich bin habe weiterhin einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Gibt es da nicht auch generell noch einen anderen Weg die E-Mail-Adresse zu behalten und mit meinem Mobilfunkkonto zu verknüpfen? Der Weg wie in der Anleitung birgt ja trotzdem ein gewisses Risiko, dass die Anmeldung eines neuen Postfachs mit der alten Adresse nicht klappt, oder in der Zwischenzeit (zwischen Löschung und Neuanmeldung) jemand anderes die Adresse nimmt oder mich wichtige Mails nicht erreichen.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @Schleichi1,

     

    du hast recht, der Link ist veraltet. Der führt noch zum alten Mail & Cloud S-Paket, das inzwischen durch Mail S abgelöst wurde.

    Hier der korrekte Link:

    https://meinkonto.telekom-dienste.de/konto/registrierung/email/index.xhtml?mpid=15001&sid=mail-s

     

    Wenn du im bisherigen Postfach die E-Mail-Adresse änderst, ist es ganz wichtig, dass du unbedingt den Haken bei "E-Mail-Adresse für 90 Tage sperren" herausnimmst. Sonst kannst du die E-Mail-Adresse nicht sofort wieder als Mail-S-Postfach einrichten.

    Bild nicht vorhanden

     

    Viele Grüße

    jla959

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    @Schleichi1

    Nein, einen einfacheren Weg gibt es in diesem Fall leider nicht.

    Eine direkte "Umverknüpfung" ist so nicht möglich.

    0

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