Seit einigen Monaten tritt das Problem auf, dass das Internet im Haus alle 5-Minuten für ungefähr 20 Sekunden ausfällt. Dies passierte plötzlich zum ersten Mal und nach rumforschen fanden wir heraus, dass eine Leitung im Umkreis gewartet wird. Jedoch nach Beendung dieser Arbeiten hörte das Problem nicht mehr auf. Techniker war bereits da jedoch ohne Erfolg. Angeblich liegt es am Haus. Ich frage mich wie das funktionieren soll aber gut. Außerdem wurde der Router-treiber erneuert und ein neuer Router installiert auch haben wir unseren Tarif verbessert. Nichts hilft. Es gibt wichtige Videokonferenzen die ich erledigen muss und ein solcher Ausfall ist dabei sehr störend. Ein Internettest wird auch oft angefordert jedoch ist es schwer möglich dieses zu testen wenn man keinen Test öffnen kann - da ja kann Internet vorhanden ist. Einfach inakzeptabel. Möglicherweise kennt sich hier jemand besser aus oder hatte ein ähnliches Problem. Würde mich freuen wenn jemand weiter weiß. Router: Speedport W925 VTarif: Magenta Zuhause M

Gibt es einen besonderen Grund, warum Ihr einen W925 betreibt ? Habt Ihr noch ISDN in Betrieb ?Gibt's bei Euch oder in der Nachbarschaft Powerline -Adapter ?Was muss ich unter Treibern für einen Router verstehen?Habt Ihr bereits einmal einen anderen Route ausprobiert ?Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

Hallo @HeidrunChristopherSchuetz vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Was genau zu dem Verhalten führt kann man so pauschal nicht sagen, aber natürlich möchte ich an der Stelle unterstützen. Bitte einmal die Daten im Profil hinterlegen und anschließend Bescheid sagen.Das 3 verschiedene Router das gleiche Verhalten zeigen ist schon ungewöhnlich, daher schließe ich diesen zunächst erstmal aus. Ob es an der Leitung oder am Heimnetz liegt, muss geprüft werden. Als erstes würde ich einmal die Powerline komplett aus dem Heimnetz entfernen und schauen wie es sich dann verhält. Denn Powerline hat sehr große Schwierigkeiten mit Vectoring und zwingt die Anschlüsse oft in die Knie. Es gibt unzählige Beiträge hierzu in der Community.Grüße Anne W.

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Mail Eingang Adresse nicht zu sehen

vor 5 Jahren

Hallo,

wenn man in der Vergangenheit Spam Mails

bekommen hat, konnte man zur Überprüfung die Mail Adresse prüfen. Jetz geht das nicht mehr. An der Mail Adresse konnte ich die Echtheit schon oft prüfen.

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