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Mail Adresse gehackt
4 years ago
Hallo wertes Team von Telekom Hilft,
ich wende mich in meiner Not an euch.
Undzwar wurde meine Mail Adresse gehackt aber so, dass ich einfach an garnichts mehr rankomme. Nicht nur das Passwort sondern auch die Sicherheitsfrage sowie die Handynummer wurde alles verfälscht. Diese Adresse hat mir mein Stiefvater erstellt als ich 10 war und ich habe mich darüber bei einigen Onlinespielen angemeldet und brauche die Mail um mich dort zu verifizieren. Als ich versucht habe das Postfach reinzukommen habe ich nur eine Rufnummer mit einer +71 (Irgendwo in Russland) als Handynummer angezeigt. Könnt ihr mir bitte dahingehend helfen den Account zurückzuholen?
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4 years ago
Wenn du so mit deinen Daten umgehst wie hier, musst du dich nicht wundern.
Die Anhänge habe ich mal entfernt.
Darin enthalten: Pers. Daten z.B. E-Mail-Adresse
Du befindest dich hier in einer öffentlichen Community. Diese kann weltweit eingesehen werden
Bei einer Freemail Adresse stehen die Chancen schlecht, da der Account keiner Person zugeordnet werden kann.
Du solltest dich an das ABUSE Team der Telekom wenden abuse@telekom.de
Telefon: 0800 5544 300
Infos https://www.telekom.com/de/verantwortung/datenschutz-und-datensicherheit/sicherheit/abuse
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4 years ago
Besten Dank
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