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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Mathjes_L1 ,
eventuell liegt eine Sperre auf dem Konto!
Versuch mal dein Glück beim Abuse Team der Telekom
Das Telekom Sicherheitsteam ist erreichbar unter:
Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr
0
vor 3 Jahren
Vielen Dank, das werde ich am Montag gleich mal ausprobieren. Ich wünsche einen schönen Sonntag, viele Grüße
3
von
vor 3 Jahren
@Mathjes_L1 ,
hast du schon mal versucht von deinem E-Mail Konto auf das Konto deiner Frau eine Mail zu senden?
Gibt es dann eine Fehlermeldung?
Ist denn irgendwas gekündigt worden?
Gibt es denn eine Fehlermeldung beim einloggen?
Auch dir noch einen schönen Sonntag😀
von
vor 3 Jahren
Emails von mir kommen nicht an, der Kundendienst sagt, wir hätten das Konto gelöscht, was allerdings nicht der Fall ist.
Es wird bei uns auch noch angezeigt...
Wenn wir versuchen, die Email- Adresse neu einzurichten, gibt es die Meldung, daß diese schon existiert, was der Kollege vom Kundendienst vehement verneint.
Mal sehen, was sich morgen ergibt.
Nochmals vielen Dank.
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @Mathjes_L1,
es tut mir wirklich leid, dass du derzeit keinen Zugriff auf deine E-Mail-Adresse hast.
Halte uns bitte auf dem Laufenden, was unsere Kolleg*innen vom Sicherheitsteam gesagt haben.
Ansonsten wünsche ich dir noch einen ruhigen Restsonntag.
Liebe Grüße
Nico Be.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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