Hallo, ich versende Mails über das Mailcenter auf der T-online seite. Beim versenden einer Mail finde ich keine Möglichkeit eine Lesebestätigung anzufordern. Wer kann mir da weiterhelfen.

Hallo Achim123456,

die Möglichkeit, für eine im E-Mail Center versandte E-Mail eine Empfangsbestätigung / Lesebestätigung zu aktivieren, besteht zum aktuellen Zeitpunkt nicht. Ob eine solche Funktion mit einer künftigen Version des E-Mail Centers kommen wird, können wir aktuell noch nicht sagen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

gibt es hierzu schon einen aktuellen Stand zu Ihrer Antwort aus dem August 2011?

Herzliche Grüße!

Hallo flojoh1975,

leider hat sich keine Änderung ergeben. Wir haben unsere Kollegen jedoch erneut auf das Thema Aufmerksam gemacht.

Sehr geehrte Damen und Herren,

auch ich bin sehr an einer Lesebestätigung des Empfängers meiner e-mails interessiert.
Privat bin ich Nutzer von t-online.
An meiner Arbeitsstelle nutze ich einen anderen Zugang, der mir selbstverständlich eine
Lesebestätigung von mir gesandter e-mails erlaubt (diese Option ist grundsätzlich für jede von mir erstellte e-mail eingestellt).

Für viele Nachrichten ist es wichtig, zu wissen, ob der Empfänger die Nachricht nicht nur erhalten, sondern auch geöffnet hat.
Erhält man keine Sendebestätigung so hat man zumindest die Möglichkeit nochmals nach zu fragen, ob die Nachricht gelesen wurde.
Bitte nennen Sie mir den Grund warum diese Option seitens t-online noch nicht eingerichtet wurde.
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Zebra 100

Hallo zebra100,

> Für viele Nachrichten ist es wichtig, zu wissen, ob der Empfänger die Nachricht
> nicht nur erhalten, sondern auch geöffnet hat.

Wenn Du den Satz "Bitte kurz den Erhalt dieser Mail bestätigen" am Ende einer Mail reinbringst, hast Du sogar die Sicherheit, daß sie wirklich gelesen wurde, falls eine Antwort kommt.

> Erhält man keine Sendebestätigung so hat man zumindest die Möglichkeit nochmals
> nach zu fragen, ob die Nachricht gelesen wurde.

Da müßtest Du bei mir bei jeder Mail nachfragen, mein Mail-Programm ist (mit Absicht) so eingestellt, daß es keine Bestätigung versendet. Und ich kenne auch Leute, die die Frage nach einer Empfangsbestätigung ablehnen.

Grüße
gabi

auch ich bin sehr an einer Lesebestätigung des Empfängers meiner e-mails interessiert.

.oO(http://en.wikipedia.org/wiki/Web_bug)

Natürlich ist eine Lesebestätigung kein Garant dafür, dass die Mail tatsächlich auch gelesen wurde (und schon gar nicht dafür, ob der Inhalt verstanden wurde). Aber sie unterstreicht doch die Wichtigkeit einer Mail. Insofern wäre eine solche möglichkeit auch für das Mailcenter gut, zumal wirklich jedes Mailprogramm und die meisten Konkurrenzanbieter das können.

Sehr geehrte Damen und Herren,

gibt es hierzu schon einen aktuellen Stand zu Ihrer Antwort aus

- August 2011

- Februar 2012

ich hatte bei T-Online 6.0 die Möglichkeit eine Lesebestätigung anzufordern
bzw. Priorität bis "höchst" einzustufen, beide Einstellungen existieren bei Ihrem neuen Mailcenter nicht mehr.......

W A R U M ???

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

ich schließe mich meinem Vorposter an. Warum gibt es diese Lesebestätigung im aktuellen Programm nicht mehr? Das ist in meinen Augen ein Rückschritt in der Softwareentwicklung.
Als gewerblicher Nutzer ist man sicherlich öfters auf eine Lesebestätigung angewiesen als eine Privatperson.

Ich bekomme immer mehr den Eindruck das sich die Telekom als Marktführer auf ihren Lorbeeren ausruht, was langfristig gesehen unter Umständen auch mal in die Hose gehen kann.

Zu diesem Entschluß komme ich nicht nur wegen der fehlenden Lesebestätigung, sonder auch aufgrund des Internetausbaus in ländlichen Bereichen, der ganz schön zu wünschen übrig lässt. Eine Leitung < 400 ist im heutigen Technologiezeitalter mehr als nur ein schlechter Witz.

Die fehlende Antwort zur Frage meines Vorposters spricht für sich.

Dann darf man sich nicht wundern, wenn die Kundschaft zu den diversen Wettbewerbern abwandert.


Gruß, langen69

Hallo zusammen
Wie kann ich feststellen ob der Empfänger meine gesendete eMail auch gelesen hat
also eine Lesebetätigung.
Mfg

Hallo 123-astra,

> Wie kann ich feststellen ob der Empfänger meine gesendete eMail auch gelesen hat
> also eine Lesebetätigung.

Indem Du in Deiner Mail um kurze Bestätigung bittest.

Grüße
gabi

.....warum antwortet denn von der Telekom keiner auf die Frage nach der Lesebestätigung????
Halllloooo, seid ihr alle damit beschäftigt Smiley´s zu basteln, die gibt´s ja reichlich aber was ist mit der Lesebestätigung?

Hallo zusammen,

okay, wenden wir uns für einen kurzen Moment von den Smileys ab.
Hmm... hat wohl nicht so gut geklappt.

Hier scheint ein Misverständnis vorzuliegen. Das neue E-Mail Center verfügt über keine Lesebestätigung, das ist richtig. Aber auch die vorherige Version (und auch die Version davor) hat keine Lesebestätigung unterstützt.
Ganz im Gegensatz dazu unsere T-Online E-Mail Software 6.0 - diese hat, und unterstützt auch weiterhin, die Option eine Lesebestätigung zu aktivieren.

Fassen wir kurz zusammen: Lesebestätigung in der T-Online E-Mail Software 6.0 ja, im E-Mail Center nein. Das war bisher so, und von einer Änderung diesbezüglich ist uns nichts bekannt.

Ich finde es gut, daß keine automatische Lesebestätigung stattfindet.

Spams werden von zwielichtigen Menschen erst einmal "auf Verdacht" versendet, nach dem Motto, "mal sehen, ob unter der Mail-Adresse überhaupt etwas zu holen ist".

Bei den Spam-Mails kann dann alleine schon die Bestätigung, daß jemand die Mail gelesen hat, der Ausgangspunkt für eine weitere Spam-Lawine sein.

Wie oben bereits empfohlen, kann man ja in der Signatur eine kurze Bestätigung des Adressaten erbitten.

*kaffee

Andere Anbieter gewähren einem die Möglichkeit eine Lesebestätigung anzufordern und gleichzeitig selber eine Lesebestätigung zur gewähren, eingeschränkt zu gewähren oder auf Wunsch gar keine zur bestätigen. Ich denke dies wäre die beste Variante für alle, da dann jeder selbst entscheiden kann, ob er eine Lesebestätigung einfordern bzw. bestätigen möchte.

Wenn es hierzu nicht bald Fortschritte gibt, spiele ich schon geraume Zeit mit den Gedanken, einen anderen Anbieter zu wählen.

Es gibt ja noch den Umweg über separate Programme, welche die Mails aus dem T-Online-Account abrufen, z.B. Thunderbird, dann stehen einem sämtliche Optionen zur Verfügung. Aber ich finde, dass T-Online hier als einer der größten Anbieter wirklich Nachholbedarf hat :o(

Liebes T-Online-Team wollt Ihr dies wirklich auf euch sitzen lassen? Mir persönlich würde es sehr ärgern und an meinem Ego kratzen, dass andere Anbieter diesen Dienst schon lange und problemlos anbieten können und ich nicht! Ganz zu schweigen von dem Imageschaden ;o)

Hallo Nawie,

herzlich Willkommen im Service-Forum.

Die Diskussion in diesem Thread wird kontrovers geführt. Das Argument von L*A*B ist sicher nicht von der Hand zu weisen: für Spammer ergibt sich die Möglichkeit, per Lesebestätigung die Echtheit der E-Mail-Adresse des Empfängers zu überprüfen und dann richtig loszulegen. Anwender, die die Funktion der Lesebestätigung einsetzen möchten, haben in allen gängigen E-Mail-Programmen die Möglichkeit dazu.

Andererseits möchten wir Ihre Anfrage zum Anlass nehmen, die zuständige Abteilung zum Thema zu befragen - auch wegen des Egos.

Dann danke ich schon mal im Voraus und verspreche, hoch und heilig, Ihr Ego - wenn die "Lesebestätigung von Mails" zustande kommen sollte - zu streicheln, mit ganz viiieeelll Lob ;o)

Wie sieht es denn jetzt aus, mit der Lesebestätigung?

Wie sieht es denn jetzt aus, mit der Lesebestätigung?

Wir haben den Wunsch für eine Lesebestätigung erneut als Verbesserungsvorschlag zu den Produktverantwortlichen mitgenommen.

Danke im Voraus, ich hoffe, auf das Beste :o]

Auch ich warte dringend auf die Möglichkeit, zu versandten E-Mails eine Lesebestätigung zu bekommen. Besonders in Reklamationsfällen halte ich das für absolut erforderlich.

Es kann doch nicht sein, dass eine ebenso wichtige wie simple Entscheidung über Wochen und Monate verzögert wird. Doch immer noch Schneckenpost?

Da stimme ich dir zu Teddyfon. Scheint alles Inhaltetaktik zu sein :o( Hier warten alle schon seit dem 22. August 2011 auf eine positive Antwort. Hat anscheinend noch nicht genug an Ihrem "Ego" gekratzt, dass Sie es immer noch nicht hinbekommen haben. Andere Anbieter sind denen hier weit voraus!!! Könntest recht haben mit der "Schneckenpost", *lach*.

Vielleicht verzögern sie ja auch gar nicht, sondern wollen einfach nicht. Möglicherweise denkt man ja auch darüber nach, eine kostenpflichtige Lesebestätigung einzuführen.

Wenn man die Anfänge dieses Threads sieht, könnte man den Eindruck gewinnen, dass die Meinung der Kunden und die Durchsetzungskraft der Moderatoren hier innerhalb ihres Unternehmens der Wirkung einer Fahrradbremse an einem Interconti-Jet gleicht... *gebleckte_zaehne

Vielleicht verzögern sie ja auch gar nicht, sondern wollen einfach nicht.

Also werden wir die nächsten Jahrzehnte weiter schön brav nachfragen, warum die nicht mit der Zeit gehen wollen *irre

Hallo, es ist sehr traurig das immer noch keine Lesebestätigung-einstellung im e-Mail Center möglich ist!
Ich bin in eine ABO Falle geraten und habe dem Dritt-Anbieter nun eine entsprechende Mail geschickt- es wäre hilfreich, wenn ich belegen könnte, das er sie auch gelesen hat. So muss ich nun wieder gutes Geld schlechten nachwerfen und ein Einschreiben mit Rückschein machen...
Wie lange braucht Ihr denn noch für so eine einfache Funktion liebe Telekom?
Grüße!

Ja, dass frage ich mich auch jeden verdammten Tag, der weiter ins Land geht, ohne Umsetzung des Kundenwunsches ;o[ So schwer kann das doch gar nicht sein, andere Anbieter bekommen das ja auch hin. Aber selbst die Feedbackeinträge im E-Mail-Center bewirken nichts, geschweige denn, Ihre eigenen Umfragen, in denen man dieses Thema zu Sprache bringt. Egal wie oft man dies thematisiert, eine Lösung ist nicht in Sicht. Mein Bekanntenkreis und ich wir hadern mit uns, ob die Lösung darin besteht, einfach den Anbieter zu wechseln. Scheint das Einzige zu sein, was einer Lösung am nächsten kommt! Schade, dass es überhaupt erst so weit kommen muss. Was dies angeht, kann man die Telekom tatsächlich nicht empfehlen :o(

Die Moderatoren tragen diesen häufig geäußerten Kundenwunsch nun schon seit knapp 3 Jahren vergeblich an die Produktverantwortlichen heran. Diese orientieren sich aber offensichtlich nicht an Kundenwünschen.

Vielleicht haben sie aber auch schon längst negativ entschieden und das wird uns hier (schamhaft?) verschwiegen...

Die Moderatoren tragen diesen häufig geäußerten Kundenwunsch nun schon seit knapp 3 Jahren vergeblich an die Produktverantwortlichen heran. Diese orientieren sich aber offensichtlich nicht an Kundenwünschen. Vielleicht haben sie aber auch schon längst negativ entschieden und das wird uns hier (schamhaft?) verschwiegen...

Ergänzung: Ein "gibt es nicht - basta!" wäre besser als die andauernde Hängepartie. Dann könnte man nämlich direkt zu einem anderen Anbieter wechseln.

Ergänzung: Ein "gibt es nicht - basta!" wäre besser als die andauernde Hängepartie. Dann könnte man nämlich direkt zu einem anderen Anbieter wechseln.

Da kann ich dir nur vollends zustimmen!!!