Gelöst

Kundennummer [editiert] Rechnung [editiert] /06.12.2020

vor 4 Jahren

 

Sehr geehrtes Team,

Seit Juni 2016 haben wir den Festnetzanschluß  (siehe Profil)  umgestellt.

Der Vertrag lief über den Namen meines Mannes.

 Den E-Mail Account der Telecom habe ich beibehalten. Seitdem wird mir mtl.4,81€ per Lastschriftverfahren von meinem Konto abgebucht.  Laut Medienberichten bietet die Telekom den E-Mail Account kostenfrei an. Ich bitte um Klärung und Stellungnahme aus ihrem Haus.

Mit freundlichem Gruß

N.H.

 

 



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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Habe gerade jemanden von der Telekom telefonisch erreichen können. Problem ist gelöst.
      Danke für die Unterstützung.
      Die Daten hatte ich eigentlich wieder rausgenommen. Ist das denn nun weg, oder muss ich noch irgendwo aktiv werden ?

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