mboettcher

„Sie erkennen die Echtheit an diesem E-Mail-Siegel“

Dies sogn. Siegel ist in keiner Mail sichtbar, die ich je von der Telekom erhalten habe.

@mboettcher: Ich habe mir den Inhalt der verlinkten Seite nicht angesehen, ist mit Siegel etwa DKIM gemeint:

Das sollte eigentlich auch Apple-Software anzeigen.

mboettcher

„Die Rechnung (ohne digitale Signatur) ist nur als Datei mit der Endung *.pdf bzw. als ZIP-Datei mit digitaler Signatur angehängt.“

Windows Nutzer sehen Dateien mit Standarddateien ohne Endung.

Das ist nur die halbe Wahrheit, ;-), prinzipiell zeigt Windows die Dateiendungen und den Typ der Datei an:

Aber nur, wenn es der Nutzende entsprechend eingestellt hat.

Ja, es wird leider den Nutzenden immer einfacher gemacht, muss ja auch ALLES per App auf dem winzigen Smartphone-Display gemacht werden können..., ja, da kann nicht alles wie zum Beispiel ein versteckter Link angezeigt werden, Hauptsache Mann und Frau klicken drauf ... Ich wäre gestern fast wieder diesbezüglich bei einer Nachbarin, der ich entsprechend helfen sollte, ausgerastet.

Gruß Ulrich

@UlrichZ : bei dem „Siegel“ handelt es sich um ein blaues @ Zeichen in dem sich ein schwarzer Haken befindet. Wie es sichtbar werden soll, weiß ich nicht, da ich es in Mails, die ich von der Telekom erhalte, also z. B. Rechnungen, noch nie gesehen habe. 
Zu den Endungen in Windows: ich weiß, dass man die sichtbar machen kann und eine der ersten Maßnahmen auf neuem Windows PC ist es alle Endungen sichtbar zu machen.  Standard Nutzer von Windows wissen das nicht. Wer es kennt, ist wohl meist auch in der Lage die Quelle einer Mail zu erkennen.

Ich habe im Zusammenhang mit den Bestätigungen der Mailadressen und bei anderen Gelegenheiten wie hier lediglich darauf hinweisen wollen, dass die Kriterien, anhand der man die Echtheit einer Mail angeblich erkennen soll, teils unzuverlässig sind, eben dies sogn. Siegel, teils wenig praxisgerecht. Letzteres in Bezug auf Buchungs-/Kundenkontonummern, da man die nicht präsent hat und Mails auch abseits der Dokumentation dieser Kennungen empfängt. Immerhin trifft es zu, dass diese Daten als Hinweis auf die Telekom als Sender geeignet sind, auch wenn ich aus der Praxis weiß, dass ich für Kunden mehrfach Filter erstellen musste, weil bereits eine diesen Nummer ähnliche Folge ohne weitere Prüfung zur Öffnung solcher Mails führte.  Persönliche Daten in der Mail sind gut, teils aber auch nur „schön“, da solche ja vielfältig im Web auftauchen und trotzt eindeutiger Warnung selbst hier oft auch unbekümmert publiziert werden.

mboettcher

bei dem „Siegel“ handelt es sich um ein blaues @ Zeichen in dem sich ein schwarzer Haken befindet. Wie es sichtbar werden soll, weiß ich nicht, da ich es in Mails, die ich von der Telekom erhalte, also z. B. Rechnungen, noch nie gesehen habe. 

@mboettcher: Mit diesem Siegel:

ist sicherlich DKIM gemeint. Im Kundencenter wird das Symbol angezeigt, im Thunderbird auch nicht, dagegen  DKIM Gültig (signiert durch telekom.de), das sollten eigentlich auch andere Mail-Programme entsprechend anzeigen und oder warnen, wenn keine gültige Signatur eines gewerblichen Versenders vorliegt.

Gruß Ulrich