Keine Rechnung trotz Abbuchung über Pay Pal, kein erweiterter Speicher mehr trotz monatl. Zahlung
vor einem Monat
Hallo, Mail M 15 GB erweiterbarer E-Mail-Speicher, Werbefreiheit 2,95 € mtl. leider finde ich keine entsprechenden Rechnungen zu dieser Abbuchung am 05.06.2026, 07.07.2026 und 05.08.2026, weiterhin ist mein E- Mail Postfach obwohl ich monatl. 2,95 Speichererweiterung zahle, die Kapazität am Limit. Ich bitte dieses zu überprüfen. Ich wollte eine Speichererweiterung buchen, ging aber auch nicht, da Pay Pal Zahlung nicht funktioniert. Kreditkarte habe ich keine. Ich bitte hiermit um Überprüfung und Nachricht. Vielen Dan. Gruß Urte Schuldt, Kfz- Handel
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vor einem Monat
Okay, also was ich aus deinem schwer lesbaren Text rauslesen kann:
Du bekommst keine Rechnungen (bitte mal mit den richtigen Daten ins Kundencenter einloggen)
Dein Speicherplatz ist voll (das kannst du selber prüfen, ggfs Papierkorb löschen)
Du willst mehr Speicher buchen (mehr als Mail M geht nicht)
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vor einem Monat
Hallo, es ist auch für mich schwer zu erklären. Ich zahle seit 2025 für den erweiterten Speicher meines Mail Postfaches 2,95 € monatlich bis August 2026. Leider finde ich die Rechnungen in meinem Telekom Zugang nur noch bis Juni 2026, diese benötige ich aber für meine Buchhaltung. Weiterhin bekomme ich die Meldung, dass der Speicher fast voll ist, dass kann aber nicht sein. Ich bekam im Juli die Meldung von der Telekom, dass meine Speichererweiterung gekündigt wurde, da keine Abbuchung über Pay Pal möglich gewesen sei. Es wurde aber jeden Monat abgebucht. Ich bitte um Überprüfung. Vielen Dank. Gruß Urte Schuldt
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von
vor einem Monat
keine Abbuchung über Pay Pal möglich gewesen sei. Es wurde aber jeden Monat abgebucht. Ich
Hallo, es ist auch für mich schwer zu erklären. Ich zahle seit 2025 für den erweiterten Speicher meines Mail Postfaches 2,95 € monatlich bis August 2026. Leider finde ich die Rechnungen in meinem Telekom Zugang nur noch bis Juni 2026, diese benötige ich aber für meine Buchhaltung. Weiterhin bekomme ich die Meldung, dass der Speicher fast voll ist, dass kann aber nicht sein. Ich bekam im Juli die Meldung von der Telekom, dass meine Speichererweiterung gekündigt wurde, da keine Abbuchung über Pay Pal möglich gewesen sei. Es wurde aber jeden Monat abgebucht. Ich bitte um Überprüfung. Vielen Dank. Gruß Urte Schuldt
Auch die 2,95 Euro?
Wo siehst du die Abbuchung ?
@Kfz- Handel Schuldt
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @Kfz- Handel Schuldt,
es scheint ich um eine Freemailadresse zu handeln. Die Rechnungen kannst du grundsätzlich im Kundencenter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-telekom/kundencenter einsehen. Welche Fehlermeldung bekommst du bei der Zahlungsart Paypal, wenn du es versuchst neu zu buchen?
Gruß
André
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vor einem Monat
Hallo, diese Fehlermeldung bekomme ich beim Versuch erneut über Pay Pal zu buchen:
Es ist ein technischer Fehler bei Ihrem gewählten Bezahlverfahren aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wählen Sie ein anderes Bezahlverfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Urte Schuldt
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von
vor einem Monat
Fehlermeldung
Hallo, diese Fehlermeldung bekomme ich beim Versuch erneut über Pay Pal zu buchen:
Es ist ein technischer Fehler bei Ihrem gewählten Bezahlverfahren aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wählen Sie ein anderes Bezahlverfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Urte Schuldt
@André A.
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von
vor einem Monat
ist ein technischer Fehler bei Ihrem gewählten
Hallo, diese Fehlermeldung bekomme ich beim Versuch erneut über Pay Pal zu buchen:
Es ist ein technischer Fehler bei Ihrem gewählten Bezahlverfahren aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wählen Sie ein anderes Bezahlverfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Urte Schuldt
Ich muss dabei immer die registrierte paypal emailadresse und passwort eingeben...du auch.?.ist alles korrekt und Paypal aktiv mit korrekter iban ?
@Kfz- Handel Schuldt
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von
vor einem Monat
Hallo @Kfz- Handel Schuldt,
bitte teste die Neueinrichtung nach dem Löschen von Cache und Cookies des Browsers einmal erneut, ggf. auch mit einem ganz anderen Browser. Klappt es dann?
Liebe Grüße
Nicole
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von