Keine Möglichkeit auf die emails zurückzugreifen
vor 5 Jahren
Habe für November meinen Vertrag gekündigt und kann auf keine meiner drei email Adressen zugreifen. Habe es jetzt auf freemail umgestellt, aber geht immer noch nicht.
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vor 5 Jahren
Hallo @MVasen
sehr spärliche Informationen.
mit welchem Programm/App versuchst du die emails abzurufen?
welche Fehlermeldung erhältst du?
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe es auf beiden Wegen versucht und ich komme nicht rein.
Für den Abruf mit Apple Mail muss das gesonderte Passwort für email Programme genutzt werden @MVasen
Antwort
von
vor 5 Jahren
Habe ich alles versucht. Es ist so als wäre die Adresse gesperrt, aber keiner kann mir telefonisch weiter helfen, da mein vertag ja seit November gekündigt ist und keiner etwas sehen kann
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Abend @MVasen, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Können Sie vorsichtshalber schon mal Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegen und im Anschluss eine kleine Rückmeldung hier im Beitrag hinterlassen? Vielen Dank!
Viele Grüße Sven Ö.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Habe die Daten aktualisiert
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Damit die Sperre aufgehoben werden kann, bitte diesen Link https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/postfach-fuer-den-versand-von-e-mails-nicht-berechtigt beachten. Anschließend dann direkt bei den Kollegen von Abuse melden. Die Kontaktdaten sind auch in dem Link hinterlegt.
Grüße Anne W.
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Uneingeloggter Nutzer
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