Solved
Keine Adressen in der MailApp
5 years ago
Ich nutze seit Jahren die Telekom-Mail-App auf iPhone's. Dabei nutze ich auch das Adressbuch, welches es online im Mail-Center gibt.
Den Zugriff auf das lokale Adressbuch des iPhone nutze ich nicht, wg. DSGVO usw. Diese Adressen bekomme ich auch angezeigt, wenn ich das in den Einstellungen aktiviere. Ich will mich aber ja nur in der Telekom-Mail-App bewegen.
Bisher konnte ich einfach einen Namen tippen und hatte sofort die passenden Vorschläge. Nach der letzten Aktualisierung sagt mir das System "Das Adressbuch enthält keine Kontakte". Welches Adressbuch ist das? Das Adressbuch, welches ich im Mail-Center nutze ist gut gefüllt mit Adressen. Dort funktioniert die Eingabe problemlos. Nur auf dem iPhone erhalte ich nach den letzten Updates diese Meldung.
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5 years ago
Hallo @mausman10 ,
habe es gerade mit der Version 3.6.4 versucht nachzustellen, da funktioniert es am iPhone bei mir fehlerfrei.
Am iPad habe ich Ihre Version, da funktioniert es auch fehlerfrei, da sich meine Kontakte auch unterscheiden, hab ich explizit einen aus dem E-Mailcenteradressbuch gewählt, wird sofort erkannt.
Nachtrag:
Ok, hab gesehen, es gibt eine neuere Version 3.8.1, die ich für mein iOS nicht mehr angeboten bekomme.
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5 years ago
Hallo @mausman10 ,
können Sie beim Verfassen einer e-Mail rechts oben auf das Adressbuch-Symbol klicken (siehe Aufklappbild)? Was passiert dann?
Bei mir geht dann das Adressbuch auf, es werden nur die Kontakte mit hinterlegten e-Mailadressen angezeigt.
Nachtrag: App Version 3.7.5 auf iOS 13.5.1
Grüße,
Coole Katze
Answer
from
5 years ago
Hallo @mausman10 ,
Nachtrag: Nach Aktualisierung auf die Version 3.8.1 ging es bei mir auch nicht mehr.
Account gelöscht und neu angemeldet und es geht wieder.
Grüße,
Coole Katze
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from
5 years ago
Danke für die Hilfe.
Habe auch die App gelöscht und wieder neu gezogen.
Dann waren auch die Adressen wieder verfügbar.
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5 years ago
Danke für die Hilfe.
Habe auch die App gelöscht und wieder neu gezogen.
Dann waren auch die Adressen wieder verfügbar.
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