Gelöst
Kein Zugriff auf Email Postfach nach Buchung von MagentaTV
vor 26 Tagen
Hallo,
Ich kann seit der Buchung von MagentaTV nicht mehr auf mein E-Mail Postfach zugreifen. Es erscheint lediglich die Fehlermeldung, dass ich als Inklusivnutzer keine E-Mail registrieren kann.
Vielen Dank für ihre Hilfe.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 14.06.2026 09:06 eskaliert.
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vor 26 Tagen
Laufen denn MagentaTV und Dein Postfach auf die gleiche Adresse?
0
1
von
vor 26 Tagen
Ja, es läuft beides auf die gleiche Adresse. Diese ist noch eine alte Inklusiv E-Mail. Ich hab gesehen, dass schon mehrere dieses Problem hatten.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Ja, es läuft beides auf die gleiche Adresse. Diese ist noch eine alte Inklusiv E-Mail. Ich hab gesehen, dass schon mehrere dieses Problem hatten.
0
1
von
vor 26 Tagen
Ja, es läuft beides auf die gleiche Adresse. Diese ist noch eine alte Inklusiv E-Mail. Ich hab gesehen, dass schon mehrere dieses Problem hatten.
@Paull_eng
Teamies sind informiert - kann aber etwas dauern bis sich ein Teamie meldet.
Hallo @Inga Kristina J.
du bist in dem Thema schon drin, kannst du hier bitte auch unterstützen.
Danke und Gruß
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Inklusivnutzer sind nur noch gelitten und werden selten berücksichtigt zb kein Mail M buchbar durch User,nur durch zb Teamie
Ich persönlich würde das jetzt einfach in eine Freemail verwandeln, dann geht alles wie von selbst .
@Paull_eng
0
vor 26 Tagen
Hallo @Paull_eng,
auf einem Inklusivnutzer darf kein TV gebucht werden. Das hat leider dem Postfach die Rechte entzogen. Wie telefonisch besprochen habe ich das TV Paket rückwirkend gekündigt und du buchst es auf einer anderen E-Mail-Adresse neu. Sobald die Bereinigung für dein Postfach erfolgt ist, melde ich mich hier wieder.
Gruß
André
1
von
vor 26 Tagen
Inklusivnutzer darf kein TV gebucht
Hallo @Paull_eng,
auf einem Inklusivnutzer darf kein TV gebucht werden. Das hat leider dem Postfach die Rechte entzogen. Wie telefonisch besprochen habe ich das TV Paket rückwirkend gekündigt und du buchst es auf einer anderen E-Mail-Adresse neu. Sobald die Bereinigung für dein Postfach erfolgt ist, melde ich mich hier wieder.
Gruß
André
Und warum macht die telekom einen Vertrag
@André A.
Schafft die inklusivnutzer endlich ab..zb zum 1.1.2027 mit vorankündigung
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 24 Tagen
Hallo @Paull_eng,
der Zugriff auf das Postfach wurde wiederhergestellt.
Gruß
André
0
10
von
vor 20 Tagen
Hi @TG2024,
teste bitte noch mal dein Postfach. Der Fehler sollte nun final behoben sein.
Sören
Hinweis:
0
von
vor 19 Tagen
Hi @André A.
nun funktioniert es wieder.
Vielen Dank für die Hilfe!
Viele Grüße
TG2024
von
vor 19 Tagen
@TG2024,
großartig. Freut mich zu lesen, dass es wieder einwandfrei funktioniert.
Gib' uns bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne Bescheid.
Wünsche einen schönen Sonntag und einen guten Start in die neue Woche.
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 19 Tagen
Hi @TG2024,
teste bitte noch mal dein Postfach. Der Fehler sollte nun final behoben sein.
Sören
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von