Kann ich nach Kündigung mein Postfach problemlos auf Mail M umstellen?
vor einem Monat
Hallo,
leider musste ich zu einem anderen Anbieter wechseln, weil die Telekom kein Glasfaser bei uns anbieten konnte. Nun habe ich das Problem, mein ca. 8 GB starkes Postfach (mit Cloud kombiniert) unbedingt behalten zu wollen, weil sehr wichtige Daten enthalten sind. Die Beschreibungen bezgl. freemail etc klingen einfach, aber offenbar bin ich ein Inklusiv-Nutzer und könnte Daten verlieren. Es wird ausdrücklich dazu geraten, die Daten zu sichern, was eine Wahnsinnsarbeit wäre, da lediglich 30 auf einmal verschoben werden können und gerade die Anhänge für mich relevant sind.
Auch lässt sich Thunderbird nicht mit meinem Passwort etc. aktivieren, obwohl es korrekt eingegeben wurde und ich erhalte Meldungen 'technischer Fehler', kann mein Passwort nicht mehr ändern etc.
Konkret: Kann ich einfach so freemail / cloud wechseln, dabei die Kontobezeichnung behalten und sogleich Mail M buchen, um keine Einbußen zu haben? Was muss ich beachten, damit es glatt geht?
Ganz herzlichen Dank für Unterstützung und LG
Nicole
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