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Iphone Outlook, Imap Einrichtung bringt immer Fehlermeldung?

4 years ago

Es kommt immer die Fehlermeldung " IMAP-Benutzername und/oder Kennwort überprüfen"

Ich habe erst kürzlich das t-online Konto auf dem PC in Outlook 2016 eingerichtet.

Dazu hatte ich extra ein zweites Email Kennwort für outlook für PC und andere Geräte eingerichtet,

weil es mit meinem normalen Zugangs Kennwort für T-online nicht funktionierte.

Jetzt habe ich mir Outlook für das iphone heruntergeladen.

Bei Konto hinzufügen habe ich meine Emailadresse eingegeben und das neue Passwort (was auch mit Outlook 2016 auf dem PC funktioniert) eingegeben.

Es wird automatisch IMAP ausgewählt.

Wenn ich verbinden drücke, kommt immer obige Fehlermeldung.

In den erweiterten Einstellungen wird alles automisch ausgefüllt.

Soweit ich dass in den Anleitungen hier gesehen habe, ist dass auch alles richtig.

Im Moment bin ich ratlos, woran es liegt.

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    • 4 years ago

      Bitte nochmal 1:1 4-Augen-Check:

      Welches Passwort für was:
      Häufigste:
      Persönliches Kennwort:
      'steckt' in den Zugangsdaten und damit auch im Router, kann manchmal noch als 'Nachschlüssel' für alle anderen Passworte dienen.
      Passwort:
      (Früher 'Online-Passwort'): Z.B. für Kundencenter, Mailcenter zusammen mit T-Online-Mail-Adresse
      Mail-Passwort:
      Wird immer dann benötigt, wenn mit Dritt-Software / App auf das Mailkonto zugegriffen werden soll (IMAP/POP3).
      Wird im Mailcenter gesetzt und verwaltet und kann auch dort (derzeit) nachgeschaut werden.

      Die komplette Übersicht ( 'Welches Passwort für was') ist derzeit hier zu finden:
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true&_CSRFToken=99da00201b3394049f7ea901ac661932

      Serverkonfiguration:

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true&_CSRFToken=917a0846ae7311ae19a6c3fa3c00aa6e

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      4 years ago

      Habe die Lösung noch nicht gefunden.

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      4 years ago

      Hallo @Alfred2021 ,

      mein Tipp wäre, wenn es am PC funktioniert, das E-Mailpaßwort mal zu ändern und dann zu sehen, dass es am PC nicht mehr funktioniert, dann am PC auf das Neue anzugleichen und dann die Werte, die im PC stehen, identisch im Handy  einzutragen.

      Answer

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      4 years ago

      Der Weg, den Zimso vorgeschlagen hat, brachte mich zur Lösung.

      In meinem t-online Konto habe ich gesehen, dass in meiner Email Adresse, Buchstaben groß geschrieben sind.

      Auf dem Handy geändert, hat nichts gebracht.

      Dann habe ich mein Passwort für Email Programme (Drittanbieter) geändert.

      Beziehungsweise, mein notiertes Passwort, was nicht funktioniert, als neues Passwort eingegeben.

      Damit konnte ich das Email Konto in Outlook auf dem Handy anmelden.

      Allerdings funktionierte das nur mit der Email Adresse, komplett in Kleinbuchstaben!

       

      Das es nun funktioniert, kann ich mir nur so erklären, das ich mir das Passwort falsch notiert hatte.

      Dafür spricht auch, dass ich das Passwort in Outlook 2016 (PC) auch neu eingeben musste.

       

      Danke, an alle die geholfen haben!

       

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @Alfred2021 ,

      mein Tipp wäre, wenn es am PC funktioniert, das E-Mailpaßwort mal zu ändern und dann zu sehen, dass es am PC nicht mehr funktioniert, dann am PC auf das Neue anzugleichen und dann die Werte, die im PC stehen, identisch im Handy  einzutragen.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Der Weg, den Zimso vorgeschlagen hat, brachte mich zur Lösung.

      In meinem t-online Konto habe ich gesehen, dass in meiner Email Adresse, Buchstaben groß geschrieben sind.

      Auf dem Handy geändert, hat nichts gebracht.

      Dann habe ich mein Passwort für Email Programme (Drittanbieter) geändert.

      Beziehungsweise, mein notiertes Passwort, was nicht funktioniert, als neues Passwort eingegeben.

      Damit konnte ich das Email Konto in Outlook auf dem Handy anmelden.

      Allerdings funktionierte das nur mit der Email Adresse, komplett in Kleinbuchstaben!

       

      Das es nun funktioniert, kann ich mir nur so erklären, das ich mir das Passwort falsch notiert hatte.

      Dafür spricht auch, dass ich das Passwort in Outlook 2016 (PC) auch neu eingeben musste.

       

      Danke, an alle die geholfen haben!

       

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