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vor 14 Tagen
So
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/inklusivnutzer-behalten
@zil2fr
0
vor 14 Tagen
Das geht aber nur indem die Emailadresse zuerst gelöscht wird (und damit auch alle dort befindlichen Mails) und anschliessend wieder neu eingerichtet wird. Lt. KI soll es aber auch eine Möglichkeit geben, die Umstellung nahtlos über die community zu veranlassen:
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=t-online+inklusivnutzer+auf+freemail+umstellen&udm=50&fbs=ABfTbFUyxjQn9bne4DuflY2dNqqK7N177jWgWpM5fkywM1UejB7tg32RbLFEmja3tIVUafSzeSlOyNd5_GotMH_hNIgLJM9v54DnvKlkLDxwCt6G75pku8cpbpkfVSd-xPLqXGiwYWLXu_yQlmxs91Va08R6GWZoNQeIeycOdCI5Rt92rXXMdKaWymlubYkKcPi3hE6QpozT&aep=10&ntc=1&sxsrf=APpeQns6e96Y7FeRWYS6_pmmmtgX2A30jg%3A1789926500238&mstk=AUtExfClIiRINQDWdN3FRZjMKl-cMJSPXYR7cn-qaTOkG_JV6lFKjHUZvsrxm0gFHoMbdo7nDqQiLrCBWJAihGAlmZzc_ttPWndLBfBZDAUaGeSbuIQeah7PkP12lAxNOdB9BI4wLVjOuCxShmMiLsRwiUlCPMuABA6P5_U&aioh=3&csuir=1&mtid=khywasLuPMmrxc8PmruumAk
Wäre super, wenn mir hier jemand helfen könnte!
Jürgen
0
5
von
vor 14 Tagen
Heisst das, dass der im Link beschriebene Weg nicht funktioniert und dass für Inklusivnutzer immer erst mühsam alle Mails lokal gespeichert und dann wieder hochgeladen werden müssen?
Nö, wenn Du es richtig gemacht hättest, nicht.
0
von
vor 14 Tagen
Lt. KI
Das geht aber nur indem die Emailadresse zuerst gelöscht wird (und damit auch alle dort befindlichen Mails) und anschliessend wieder neu eingerichtet wird. Lt. KI soll es aber auch eine Möglichkeit geben, die Umstellung nahtlos über die community zu veranlassen:
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=t-online+inklusivnutzer+auf+freemail+umstellen&udm=50&fbs=ABfTbFUyxjQn9bne4DuflY2dNqqK7N177jWgWpM5fkywM1UejB7tg32RbLFEmja3tIVUafSzeSlOyNd5_GotMH_hNIgLJM9v54DnvKlkLDxwCt6G75pku8cpbpkfVSd-xPLqXGiwYWLXu_yQlmxs91Va08R6GWZoNQeIeycOdCI5Rt92rXXMdKaWymlubYkKcPi3hE6QpozT&aep=10&ntc=1&sxsrf=APpeQns6e96Y7FeRWYS6_pmmmtgX2A30jg%3A1789926500238&mstk=AUtExfClIiRINQDWdN3FRZjMKl-cMJSPXYR7cn-qaTOkG_JV6lFKjHUZvsrxm0gFHoMbdo7nDqQiLrCBWJAihGAlmZzc_ttPWndLBfBZDAUaGeSbuIQeah7PkP12lAxNOdB9BI4wLVjOuCxShmMiLsRwiUlCPMuABA6P5_U&aioh=3&csuir=1&mtid=khywasLuPMmrxc8PmruumAk
Wäre super, wenn mir hier jemand helfen könnte!
Jürgen
Die mal wieder Mist erzählt.
0
von
vor 14 Tagen
Hallo @zil2fr,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das freundliche Telefonat :-)
Du hast in der Zwischenzeit unsere Hotline kontaktiert und es wurde bereits die Umstellung auf Freemail beauftragt. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Ich als Hauptnutzer kann die Umstellung auf freemail selbst, leider geht das für meine Inclusivnutzer nicht.
Ich habe zum 22.5.26 bei der telekom gekündigt, möchte aber die t-online Emailadressen behalten. Ich als Hauptnutzer kann die Umstellung auf freemail selbst, leider geht das für meine Inclusivnutzer nicht. Die Inclusivnutzer sind:
email Adressen entfernt
Können Sie das veranlassen?
Herzlichen Dank!
Jürgen Z.
Datenschutz - email Adressen entfernt (cannondaleMuc)
Wenn Du die Kündigungsbestätigung aufmerksam gelesen hättest @zil2fr , dann wüsstest Du, dass Inclusivnutzer vor der Kündigung in Freemail umgestellt werden müssen (incl. aller vorhandenen E-Mails), Vertragsadressen nach der Kündigung.
Nun befindet sich die Adresse in der Quarantäne (oft als Sperre bezeichnet) und kann nur über das hier beschriebene Verfahren frei gegebn werden:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/inklusivnutzer-behalten
Inhalte sind natürlich wech.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 14 Tagen
Hallo @zil2fr,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das freundliche Telefonat :-)
Du hast in der Zwischenzeit unsere Hotline kontaktiert und es wurde bereits die Umstellung auf Freemail beauftragt. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
Hinweis:
0
2
von
vor 3 Stunden
Hallo Alexander,
Du hattest freundlicherweise Deine Hilfe angeboten - jetzt möchte ich sie in Anspruch nehmen:
Ein netter Mensch bei der hotline hat meine erste Inclusivadresse umgestellt und angeboten, auch die zweite umzustellen, wenn ich dies per SMS beauftrage.
Leider kam jetzt auf zwei SMS von mir keine Reaktion, offensichtlich funktioniert dieser Kontaktweg nicht mehr. Deshalb möchte ich Dich bitten, die Umstellung folgender Inclusivadresse auf Freemail (ohne Mailverlust) zu veranlassen:
Ganz vielen Dank!
Jürgen Z.
_______________________________
Telekom hilft:
E-Mail-Adresse aus Datenschutzgründen editiert.
0
von
vor 2 Stunden
Guten Abend @zil2fr und herzlichen Dank für das nette Telefonat. Wie vereinbart habe ich hierzu ein Ticket erstellt und melde mich umgehend, sobald eine Rückmeldung vorliegt. 😊
Auch an dieser Stelle wünsche ich einen schönen Abend und bis in Kürze.
Viele Grüße Sven
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
FYI: Die Hilfeseite und KI-Antwort sind seit wenigen Tagen nicht mehr aktuell:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/inklusivnutzer-umwandlung-zu-freemail-nun-vor-und-nach-kündigung-innerhalb-von-180-tagen-möglich/6aacd302084ab9a0db92f925
Grüße
gabi
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Uneingeloggter Nutzer
von