Guten Abend,
wie bekomme ich die E-Mail Adresse eines Inklusiv-Nutzers nach der Kündigung des Hauptnutzers freigeschaltet?
Es sind bereits mehr als 180 Tage nach der Kündigung vergangen. Ich hatte ein Formular für die Freischaltung ausgefüllt, in diesem Formular wurde nach der Kundennummer gefragt, ohne diese kann man das Formular nicht versenden. Ich habe dann meine alte Kundennummer eingetragen und konnte das Formular absenden. Kurz danach kam eine Fehlermeldung, dass die Eingaben nicht übereinstimmen( oder so ähnlich).
Meine Frage, wie bekomme ich die E-Mail Adresse des Mitbenutzers freigeschaltet, so das in ich schnell in Freemail die alte Adresse anlegen kann?
MfG