Solved

Inklusivnutzer Anzeigename ist falsch aus der Sicht von anderen

6 years ago

Hallihallo,

ich hoffe ihr versteht mein Problem und könnt mir weiterhelfen:

 

Wenn mir andere Leute eine Mail schreiben möchten, gebe ich meine Mail Adresse weiter, sie schreiben mir eine Mail an diese. Wenn die Mail dann abgesendet ist (und z.B. die Konversation weiter geführt wird) wird ein falscher Anzeigename für mich anzeigt.

Aktueller Stand: Ich bin ein Inklusivnutzer von meinem Papa, hab aber einen komplett eigenen Mail Zugang und eine eigene Mail Adresse. Als Anzeigename wird aber der Name (Vor- und Nachname) von meinem Papa anzeigt.

Das ist natürlich in manchen Situationen ziemlich doof, weil die Person, die mir eine Mail gesendet hat, erstmal einen Schock bekommt, wenn sie sieht, dass mein Name dort garnicht steht und sie denkt, dass die Mail an jemanden anderen rausgegangen ist.

Das Problem besteht jetzt leider schon seit 1-2 Jahren...

 

Ich wäre unendlich dankbar, wenn mir jemand helfen kann!
Beim Kundencenter angerufen habe ich schon, dort konnten sie mir leider überhaupt nicht weiter helfen.

 

Viele Grüße, Kenia

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Worüber werden die Mails denn versendet? Wirklich übers eMailCenter oder ein Mail-Programm?

       

      Hilft Dir das evt weiter?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/E-Mail-Absendername-Vorname-Nachname-aendern/td-p/2639341

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      Answer

      from

      6 years ago

      @Gelöschter Nutzer

      und wieder war @Andreas__ schneller Fröhlich

      Viele Grüße
      Oliver I.

      Answer

      from

      6 years ago

      Es hat geklappt!!! Vielen Dank!

      in den Accounteinstellungen war tatsächlich mein Vater als Accountname eingetragen (der übrigens Andreas heißt :D)

       

      Danke nochmal und einen schönen Tag! ☼ 

      Answer

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      6 years ago

      Ja perfekt 👍

       

      Dann konnte ja nur ich den Hinweis geben, was Du ändern musst 😂

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Es hat geklappt!!! Vielen Dank!

      in den Accounteinstellungen war tatsächlich mein Vater als Accountname eingetragen (der übrigens Andreas heißt :D)

       

      Danke nochmal und einen schönen Tag! ☼ 

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