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In der neuen Mail-Oberfläche, kann ich meine Mails nicht mehr in Ordner verschieben? Was muss ich tun, damit das wieder geht?
5 years ago
Hallo,
Seit es die neue Telekom-Oberfläche für Mails gibt, kann ich meine Mails nicht mehr in meine Ordner verschieben.
Das "Ordner"-Fenster überblendet die Mails. Kein anklicken ist mehr mögliche. Die Fenster lassen sich nicht anpassen.
Und nun?
Mache ich eine Fehler? oder ist das ein Fehler der neuen Oberfläche. Habe auch den neuen Telekom-Browser installiert, hat nicht geholfen.
Es muss bitte schnellstens behoben werden.
Danke
Sabine Scheiderer
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5 years ago
Hallo @sabine.scheiderer,
Seit es die neue Telekom-Oberfläche für Mails gibt, kann ich meine Mails nicht mehr in meine Ordner verschieben. Das "Ordner"-Fenster überblendet die Mails. Kein anklicken ist mehr mögliche. Die Fenster lassen sich nicht anpassen. Und nun?
Seit es die neue Telekom-Oberfläche für Mails gibt, kann ich meine Mails nicht mehr in meine Ordner verschieben.
Das "Ordner"-Fenster überblendet die Mails. Kein anklicken ist mehr mögliche. Die Fenster lassen sich nicht anpassen.
Und nun?
willkommen in der Community - i.d.R. "klappt" die linke Spalte automatisch auf, wenn das Browserfenster vergrößert wird. Wenn das nicht der Fall ist, dann bitte einmal die Zoom-Einstellungen im Browser überprüfen und diese etwas herunterregeln. Dann sollte die Ansicht stimmen....
VG
Peuki
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5 years ago
Danke, der Tipp mit dem Zoom hat funktioniert !
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Answer
from
5 years ago
Habe auch den neuen Telekom-Browser installiert, hat nicht geholfen.
Habe auch den neuen Telekom-Browser installiert, hat nicht geholfen.
Das Problem liegt scheinbar an einer zu niedrigen Bildschirmauflösung.
Starte nochmal den "Telekom"-Browser, logge dich ins E-Mailcenter ein und drücke anschließend diese Tasten:
Strg + Umschalt + M
Nun stellst du oben links die Auflösung auf 1280x980 Pixel oder höher. (Siehe Screenshot)
Dann kannst du auch deine E-Mails aus der Nachrichtenliste mit der Maus nach links in deine Ordner ziehen.
Also bei mir hat es gerade geklappt.
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