Hallo,

seit mehreren Jahren sende und empfange ich Faxe über T-Online/das Kundencenter. Heute wollte ich wieder ein Fax senden, aber es fehlt das übliche Eingabeformular. Ich kann also plötzlich kein Fax mehr schreiben/senden. Kurz überprüft: Die Faxfunktion ist nach wie vor gebucht. Der Anruf bei der Hotline hat nichts gebracht, der Mitarbeiter war überfordert und konnte mit dem Problem nichts anfangen. Wie kann man das Problem lösen, wenn die Telekom es nicht lösen kann?

Mit freundlichen Grüßen