Hallo,ich habe ein Problem mit meinen beiden TV One Boxen. Seit den Updates auf Magenta TV 2.0 reagieren die Box kaum noch. Sprich wenn ich zb. umschalten will passiert rein gar nichts. Wenn ich die Box dann ausschalte und wieder einschalte (auch Neustart) funktionieren sie für eine gewisse Zeit wieder und dann geht das Spiel wieder von vorne los. Komisch finde ich das es bei beiden Boxen so ist. Ferner musste ich bei der einen Box 3x die Altersfreigabe und bei der anderen 2x machen.Woran könnte dieses Problem liegen?Besten Dank im Voraus.

Hmmmm, ich habe gerade mal den Cache gelöscht. Läuft seit ein paar Minuten stabil. Einstellungen - Systemeinstellungen - Apps - MagentaTV: Cache leeren …

Hmmmm, bei mir genau das gleiche …

‎Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Email Account von t-online nach provider wechsel. Telefonische Hilfe der Telekom hat nichts gebracht

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Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Email Account von t-online nach provider wechsel. Telefonische Hilfe der Telekom hat nichts gebracht

vor 7 Jahren

Trotz mehrmaliger Beratung durch die Telekom kann ich nicht mehr auf meinen Mailaccount zugreifen. Wenn ich auf die Seite meine Mailadresse behalten gehe bekomme ich die Meldung " Noch ist es nicht soweit erst nach der Kündigung" obwohl ich bereits beim neuen Provider bin. Angeblich sollte mein Account auch noch 6 Monate weiter verfügbar sein. Vielen Dank

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vor 7 Jahren
Hallo @Rali63,
geht es um ein Hauptnutzer- oder Inklusivnutzer Adresse?

Für Hauptnutzeradresse gilt folgendes:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true

Wenn es bei dir um ein Inklusivnutzer Adresse geht, wäre diese nach Kündigung sofort weg.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer

VG
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo, wie finde ich denn heraus ob es ein Inklusivnutzer oder Hauptnutzeraccount ist?
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Jahren
Hallo @Rali63,

Sie können mir die E-Mail-Adresse, um die es geht, per Privatnachricht schicken.

Dann laufe ich rüber zu meinen Kollegen, die einsehen können, um was für eine E-Mail-Adresse es sich handelt und ob diese noch aktiv ist.

Viele Grüße Inga Kristina J.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
wie kann ich ihnen eine PN schicken?

Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Rali63,

dazu einfach diesen Link
https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/33812
anklicken, dann geht automatisch das Fenster für die Nachricht auf. In diesem Fall stehe ich jetzt als Empfänger drin. @Inga Kristina J. hatte den Link hinter dem Wort 'Privatnachricht' versteckt, da hätte ein Klick auf das Wort 'Privatnachricht' ausgereicht.

Gruß,
Ingo F.
Uneingeloggter Nutzer
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von