Gelöst

Gesperrte Inklusivbenutzer vor der 90Tage-Sperre freigeben

vor 4 Monaten

Da es bei uns vor Ort leider kein Glasfaser von euch gibt haben wir zu einem lokalen Anbieter gewechselt.

Meine email habe ich in eine Freemail umgewandelt.

Leider habe ich die email-Adressen meiner Frau und Tochter übersehen.

Diese sind nun 90 Tage gesperrt.

Kann man diese Sperre vorzeitig freigeben ???

Gruß Daniel

Letzte Aktivität

vor 3 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Monaten

      Ja, ein Teamie

      Füll dein Profil.

      .

      @dbx1612 

      0

    • vor 4 Monaten

      0

    • vor 4 Monaten

      Hallo,

      das war die Antowort auf das abgeschickte Formular :

      Ihre E-Mail-Adresse ist ab Datum der Löschung 90 Tage für eine Neuvergabe gesperrt. 

      Danach ist sie wieder frei verfügbar und kann neu eingerichtet werden.

      Aus Datenschutzgründen können wir die E-Mail-Adresse nicht vorher freigeben und Ihren Auftrag somit leider nicht ausführen.

      😥.....

      0

      3

      von

      vor 4 Monaten

      dbx1612

      somit leider nicht ausführen.

      Hallo,

      das war die Antowort auf das abgeschickte Formular :

      Ihre E-Mail-Adresse ist ab Datum der Löschung 90 Tage für eine Neuvergabe gesperrt. 

      Danach ist sie wieder frei verfügbar und kann neu eingerichtet werden.

      Aus Datenschutzgründen können wir die E-Mail-Adresse nicht vorher freigeben und Ihren Auftrag somit leider nicht ausführen.

      😥.....

      dbx1612

      somit leider nicht ausführen.

      Info

      @Sven We. 

      0

      von

      vor 4 Monaten

      Hallo @dbx1612,

       

      besten Dank für den Beitrag.

       

      Wir haben gerade miteinander gesprochen. Die gewünschten Aliase sind leider nicht mehr aktiv. Jedoch habe ich nicht den Vollzugriff. Ich kläre das ab, ob eine Möglichkeit besteht. 
      Ich vermute eher, dass die Sperre abgewartet werden muss. Melde mich hierzu aber morgen wieder.

       

      Einen schönen Samstag.

       

      Gruß Jacqueline

      von

      vor 4 Monaten

      @dbx1612

      Wie gerade kurz telefonisch mitgeteilt. Leider ist eine vorzeitige Freigabe der E-Mail-Adressen nicht möglich. Die 90 Tage Sperre können wir in dem Fall nicht umgehen. Ab Mitte Januar 2026 (ca. um den 19./20. herum) sollte die Vergabe der gewünschten Aliase wieder möglich sein.

       

      Tut mir leid, dass ich den Fall nicht direkt helfen konnte. 

       

      Ich wünsche dennoch einen entspannten Sonntag.

       

      Gruß Jacqueline

      Hinweis

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      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Monaten

      dbx1612

      Meine email habe ich in eine Freemail umgewandelt.

      Leider habe ich die email-Adressen meiner Frau und Tochter übersehen.

      Da es bei uns vor Ort leider kein Glasfaser von euch gibt haben wir zu einem lokalen Anbieter gewechselt.

      Meine email habe ich in eine Freemail umgewandelt.

      Leider habe ich die email-Adressen meiner Frau und Tochter übersehen.

      Diese sind nun 90 Tage gesperrt.

      Kann man diese Sperre vorzeitig freigeben ???

      Gruß Daniel

      dbx1612

      Meine email habe ich in eine Freemail umgewandelt.

      Leider habe ich die email-Adressen meiner Frau und Tochter übersehen.

      Die Inklusivnutzer hättest Du VOR Vertragsende umziehen müssen

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    • vor 4 Monaten

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Monaten

      @dbx1612

      Wie gerade kurz telefonisch mitgeteilt. Leider ist eine vorzeitige Freigabe der E-Mail-Adressen nicht möglich. Die 90 Tage Sperre können wir in dem Fall nicht umgehen. Ab Mitte Januar 2026 (ca. um den 19./20. herum) sollte die Vergabe der gewünschten Aliase wieder möglich sein.

       

      Tut mir leid, dass ich den Fall nicht direkt helfen konnte. 

       

      Ich wünsche dennoch einen entspannten Sonntag.

       

      Gruß Jacqueline

      Hinweis

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      0

    • vor 3 Tagen

      Hallo,

      es ist mittlerweile fast April und die email-Adresse sind immernoch blockiert.

      Dauert die Sperre doch länger wie 90 Tage oder mach ich was falsch ???

      Gruß Daniel

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      3

      von

      vor 3 Tagen

      Guten Morgen Daniel (@dbx1612) 🙂

       

      Die Sperre sollte eigentlich schon raus sein. Da ich aber leider nicht die nötige Einsicht habe, müsste einmal ein anderer Teamie nachschauen. Da guck ich schon, ob ich heute wen mit dem nötigen System greifbar habe, ansonsten müssen wir das morgen nochmal versuchen.

       

      Wärst du denn heute für ein kurzes Telefonat zu haben? Da ich die gewünschten E-Mail-Adressen nicht kenne, müsste ich die einmal kurz von dir erfragen. Wenn du heute aber lieber den Sonntag genießen möchtest, können wir auch gern morgen schnacken und das in einem Abwasch regeln. 🙂

       

      Beste Grüße

      Louisa

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo Louisa,

      Telefonat ist kein Problem.

      Lg Daniel

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @dbx1612 , danke für das schöne Gespräch. Beide Adressen sind nun wieder frei. Und ich habe schon gesehen, dass du eine neu als freemail eingerichtet hast. Hab einen schönen Sonntag. 

      Viele Grüße

      Christine Kn.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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