Gelöst

gesperrte freemail-emailadresse entsperren

vor einem Jahr

Hallo Liebes Telekom team

 

Nach Umstellung auf Glasfaser mussten wir unsere E-Mail-Adresse umwandeln in eine free Mail t- online.de Adresse.

seit 17.06 ist leider die Adresse meiner Frau nicht mehr erreichbar  ( Acoundfehler )

können sie die Adresse dieser frei schalten? 
über Hilfe währen wir sehr dankbar.

 

Mit freundlichen Gruß 

J.Sieche

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    • vor einem Jahr

      Die Adresse als solche freigeben für eine Neuregistrierung dürfte machbar sein.

      Allerdings werden alle Inhalte weg sein, so Ihr kein eigenes Backup der emails etc. gemacht haben solltet.

       

      Probier es damit Übertragung - Löschung E-Mail-Adresse | Telekom Hilfe

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Tag @Sieche Jörg,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Bei Freemail-Adressen können wir leider nicht behilflich sein, da es uns nicht möglich ist, diese zu legitimieren.

      Wenn die Freemail-Adresse sich derzeit in der Karenzzeit befindet, kann sie nach 90 Tagen neu vergeben werden. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

       
       
       
       

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Guten Tag @Sieche Jörg,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Bei Freemail-Adressen können wir leider nicht behilflich sein, da es uns nicht möglich ist, diese zu legitimieren.

      Wenn die Freemail-Adresse sich derzeit in der Karenzzeit befindet, kann sie nach 90 Tagen neu vergeben werden. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

       
       
       
       

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