Solved
Freemail t-online auf Telekom Hauptadresse
2 years ago
Für ALLE: Es geht NICHT darum die Hauptadresse auf Freemail T-online. sondern GENAU umgekehrt.
Trotz stundenlanger NICHT Telefonate mit der Telekom (ich weiß nicht, ich verbinde sie mal etc.) komme ich zu keinem Ergebnis, auch nicht per Internet Suche.
Fakt ist, ich möchte die Free Email Adresse meiner Frau, in meine offiziellen Email Adressen hinzufügen. Mittlerweile habe ich schon gar keinen Anspruch mehr auf importierte Daten.
Also ich lösche den freemail Acc meiner Frau, dann rufe ich bei Telekom an und dann kann ich den bei mir im Haupt Acc. einfügen.
So ging es früher, aber heute wei´ß keiner mehr Bescheid, trotz stundenlanger nichtsloser Telefonate.
Es ist einfach, aber WER kann mir helfen?
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2 years ago
Das geht m.E. nicht was Du willst, wenn das wirklich Freemail ist.
Bzw. das geht nur so wie Du das vemutlich nicht haben willst:
Du löschst die Adresse im Freemail Postfach. Dann wird die monatelang gesperrt. Irgendwann wird sie wieder freigegeben. Dann kannst Du sie in Deinem Postfach neu anlegen.
Bei Freemail könnt Ihr Euch nicht als Berechtigte ausweisen weil da nie die persönlichen Daten überprüft wurden, weshalb die Telekom es aus Datenschutzgründen / aus Gründen, dass nicht einfach eine fremde E-Mail-Adresse gekapert werden kann nicht zulässt, die Adresse zu löschen und sofort neu zu registrieren.
Gut zu wissen: Das war vor einiger Zeit anders, aber die Telekom hat das wegen zu viel Missbrauch geändert. "Früher" gab es beim Löschen der E-Mail-Adresse ein Häkchen, das man setzen konnte - und mit bzw. ohne Häkchen konnte man das steuern, dass die Adresse nach Löschen gleich wieder frei ist für eine Neuregistrierung, oder halt monate lang gesperrt wird.
Jetzt geht nur noch die Variante "monatelang gesperrt".
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2 years ago
Siehe z.B.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/E-Mail-Adresse-uebertragen-zusaetzliche-Mailadressen/m-p/6181865/highlight/true#M207480
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2 years ago
Hallo Wildigenia,
> Für ALLE: Es geht NICHT darum die Hauptadresse auf Freemail T-online.
> sondern GENAU umgekehrt.
Soll denn die Adresse Deiner Frau in Dein Postfach integriert werden (also ihre Mails kommen in Deinem Postfach an), oder soll sie ein eigenes Postfach behalten? Denn letzteres, den Inklusivnutzer mit eigenem Postfach, kann man nicht mehr einrichten.
Grüße
gabi
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2 years ago
Hallo @Wildigenia,
leider kann ich nicht nachvollziehen, was ich schließen soll?
Ebenfalls ist für mich interessant, was genau Sie daran nicht akzeptieren können?
Meine Kollegin hat Ihnen alle nötigen Informationen gegeben.
Sollte Sie nochmal telefonieren wollen, können Sie mir gerne einen Ping geben.
Gruß
Nico Be.
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2 years ago
Hallo Wildigenia,
> Der Freemail Acc. meiner Frau war plötzlich voll, da ich nichts gelöscht
> habe.
Wird ein PC benutzt? Dann könntest Du (oder Deine Frau) mit einem Mail-Programm, z.B. Thunderbird, das Postfach aufräumen.
> Wenn ich es richtig verstanden habe, gibt es die Aliase leider nicht
> mehr.
Die 10 Aliase pro Postfach gibt es noch (aber die haben keinen eigenen Speicherplatz), Inklusivnutzer mit eigenem Postfach konnte man sogar 24 einrichten, das geht nicht mehr.
> Weil vor vielen vielen Jahren habe ich genau so etwas mal gemacht und es
> hat geklappt.
Mit dem Postfach Deiner Frau? Kann es sein, daß sie kein Freemail-Postfach, sondern ein Inklusivnutzer-Postfach hat? Im E-Mail Center kann man in den Einstellungen die Zugangsnummer des Postfachs sehen, beginnt sie mit 599, dann ist es Freemail, Inklusivnutzer beginnen mit 596.
> Aber wenn es die Inklusiv Nutzer nicht mehr gibt ist meine Idee wohl
> hinfällig.
Die Alternative zu einem Inklusivnutzer-Postfach ist ein Freemail-Postfach. Aber wenn es Dir nur darum geht, daß Deine Frau wieder ein leeres Postfach bekommt, dann hätte sie bei Deinem Vorhaben zwei Postfächer, müßte also, wenn sie auf alte Mails zugreifen will, in das alte Postfach. Wenn nur das E-Mail Center genutzt wird, wäre das doch sehr umständlich. Da wäre meiner Meinung nach eine Aufräum-Aktion die bessere Alternative.
Grüße
gabi
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from
2 years ago
na das mit der Zubuchoption ist ja wohl klar und entgeht wohl keinem Anwender!
Ich verstehe nicht was Du meinst.
Als Lösung kann ich das nicht akzeptieren.
Du selbst hast den Beitrag mit der Zubuchoption als Lösung markiert.
Wenn Du Speicherplatzprobleme hast, dann gibt es halt insbesondere zwei Lösungen:
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accepted by
2 years ago
Hallo @Wildigenia,
vielen Dank für das Gespräch auch wenn mir die Echtheit meiner Person nicht abgenommen wurde. 😯
Hier einmal unsere Seite zur Legitimation.
Hier geht es ja um die Speichergröße des E-Mail Postfaches. Dies ist bei Freemail und bei einer Vertragsadresse gleich groß sprich 1GB. Sodas sich hier die Zubuchoption Mail M für ein größeres Postfach lohnt.
Alle Infos dazu habe ich natürlich mit im Gepäck.
Sollten noch Fragen auftauchen, gerne melden. Aber ich befürchte, dass wir dann nicht um ein Gespräch rum kommen.
Viele Grüße
Heike B.
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