Freemail Account
6 months ago
Liebe Community, ich hoffe hier kann jemand weiterhelfen!
Meine Frau hat einen t-online Freemail Account und kann sich seit gestern nicht mehr einloggen.
Fehlermeldung Passwort oder Benutzername falsch. Beim Wechsel auf andere Anmeldemöglichkeit und der Eingabe der Email Adresse kommt die Meldung das die Email Adresse nicht bekannt ist.
Kann jemand weiter helfen?
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6 years ago
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4 years ago
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6 months ago
Hast du thunderbird am pc oder k9..zb..Am smartphone...geht dort der Zugriff auf mails
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6 months ago
Zugriff wird auf allen Geräten verweigert!
Unlogged in user
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6 months ago
Passwort oder Benutzername
Uppercase aktiv...somit wäre das passwort falsch...
Alternative anmeldemethode geht ?
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6 months ago
Alternative Anmeldung funktioniert nicht, siehe oben.
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6 months ago
Hallo @ManniZw,
ich kann gerne nachschauen, ob bei der E-Mail Adresse eine Handynummer oder eine alternative E-Mail Adresse hinterlegt ist - ist es das nicht oder ist die E-Mail Adresse ggf. gelöscht, ist wie gesagt leider keinerlei Support möglich und damit wäre die E-Mail Adresse auch nicht wiederherstellbar.
Bitte hinterlege die betroffene E-Mail Adresse in Deinem Profil unter den zusätzlichen Informationen und sag anschließend hier im Thread kurz Bescheid, wenn das erfolgt ist.
Liebe Grüße
Nicole
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6 months ago
Ist erledigt!
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6 months ago
Ist erledigt!
Ist erledigt!
FYI @Nicole G. , auch wenn ich noch 0% sehe.
Unlogged in user
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6 months ago
Hallo ManniZw,
> Beim Wechsel auf andere Anmeldemöglichkeit und der Eingabe der Email
> Adresse kommt die Meldung das die Email Adresse nicht bekannt ist.
Da hätte ich zunächst einmal eine Mail an diese Adresse gesendet. Wenn die Adresse nicht mehr existiert, würde es eine entsprechende Rückmeldung geben.
Handelt es sich wirklich um ein Freemail-Postfach, oder war es vielleicht ein Inklusivnutzer zu einem Vertrag, der gekündigt wurde?
Grüße
gabi
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6 months ago
?????
?????
Satzzeichen sind keine Rudeltiere und bilden keine Sätze. Schau Dir die Beiträge der Teamies und anderer User an und dann deine, vielleicht fällt Dir was auf @ManniZw.
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6 months ago
?????
Mit @ kennzeichnet man persönliche Ansprache .zb.eines Teamies .Das erzeugt ein separates Email an diesen und er ist somit eher sofort informiert.insbesondere wenn er auf Reaktion von dir wartet. ..Nummer hinterlegen.Bitte....
@ManniZw
@ManniZw
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6 months ago
@HARTMUTIX danke für die Erklärung.
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