Freemail Account Anmeldeprobleme

vor 6 Jahren

Hallo, ich kann mich seit dem 23.09. nicht mehr im Email Postfach (weder Kundencenter noch Email Programm) anmelden.

Hatte im Chat schon gefragt was mit meinem Account los sei, doch dort wurde ich an die verwiesen. Bei der Hotline (1000er) muss man allerdings eine Festnetznummer angeben um einen Mitarbeiter zu erreichen. Daher hier meine Frage.

 

Wer kann bei Freemail den Account prüfen, ob dieser gelöscht, gesperrt, etc... ist?

 

 

Mit Freundlichen Grüßen

214

5

    • vor 6 Jahren

      Hallo @st-1986 ,

       

      bekommst du eine Fehlermeldung?

      Wenn ja wie lautet diese.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Passwort ist falsch. 

       

      Allerdings scheinen beide Aliases gelöscht zu sein (Mail delivery failed), erneut registrieren kann ich diese aber leider nicht. 

       

      Und genau der Punkt macht mich so skeptisch. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      st-1986

      Wer kann bei Freemail den Account prüfen, ob dieser gelöscht, gesperrt, etc... ist?

      Wer kann bei Freemail den Account prüfen, ob dieser gelöscht, gesperrt, etc... ist?

      st-1986

      Wer kann bei Freemail den Account prüfen, ob dieser gelöscht, gesperrt, etc... ist?


      Niemand.

      Für FreeMail gibt es keinen Support.

      Das ist bei allen FreeMail-Anbietern so.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das wäre natürlich traurig, sollte es keinen Support geben. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @st-1986,

      füll mal bitte das Formular aus https://www.telekom.de/hilfe/downloads/e-mails-uebertragen-formular.pdf

      Wenn wir Glück haben, kann die Adresse vorzeitig wieder freigegeben werden, damit du dir diese wieder einrichten kannst.

      Viele Grüße

      Katja M.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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