Gelöst

Formular zur Freigabe einer E-Mail-Adresse lässt sich nicht abschließen

vor 5 Tagen

Ich wollte  die E-Mail-Adresse eines Inklusivnutzers vor Ablauf der 90 Tage freigeben und bin vorgegangen wie in diesem Beitrag (https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-%C3%BCbertragen/668789754ae73561da8c5e10 ) beschrieben. Ich habe also die bestehende E-Mail-Adresse umbenannt und wollte bei dem im o.g. Beitrag verlinkten Formular die Adresse freigeben. Allerdings kann ich den Antrag nicht abschließen. Im Schritt 6 ("Ihre Kontaktdaten") passiert nichts wenn ich auf weiter drücke. Alle Daten habe ich ausgefüllt, auch eine andre E-Mail-Adresse als die betroffene eingetragen.

Kann mir hier irgendjemand helfen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Tagen

      Letzter Nachtrag.

      Es hat heute morgen tatsächlich funktioniert. Nach ca. einer Stunde kam die Bestätigung der Freigabe.

      Der Beitrag kann als gelöst abgeschlossen werden.

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      Antwort

      von

      vor 4 Tagen

      @Martin R vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Sören

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von