Gelöst

Fenster zur Code Eingabe für Faktor Bestätigung beim Mailversand taucht nicht mehr auf

vor 11 Monaten

Hallo,

 

seit dem 01.08.2024 versuche ich meinen Rundbrief über T-Online Mail zu verschicken (das mache ich schon seit sie Jahren so). Da diese Mail an mehr als 32 Personen geht (verstehe auch den Sicherheitsaspekt dahinter), muß ich eine Faktor Bestätigung eingeben. Die funktionierte immer über das Feld  'Faktor betätigen' im Fenster mit dem Hinweis auf die Menge der Adressaten, das nach 'SENDEN' aufpoppt. Nach dem Klick tauchte dann ein weiteres Fenster auf mit den 6 digits des einzufügenden Codes. Problem, dieses Feld mit der Code-Eingabe taucht nicht mehr auf und ich kann so meinen Rundbrief nicht verschicken und das schädigt mein Geschäft.

Was tun?

Freue mich auf Nachricht und Hilfe... Vielen Dank im Voraus ...

Herzliche Grüße Klaus 

98

2

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    Hallo @kwkheitzer ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

     

    Hier ist eine Lösung beschrieben:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Doppelauthetifizierung/m-p/6874971#M275547

     

    Da gibt es ggfs. gerade ein Problem, so wie beschrieben ist dies aber leicht zu umgehen.

     

    Viele Grüße,

     Coole Katze 

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo coole Katze,

     

    Danke für die nette Begrüßung und Deine noch schnellere Antwort.

    Habe die 'easy Variante' über das Handy genutzt und es hat funktioniert!! So habe ich gerade alle e-Mails mit Rundbrief verschickt! Klasse!

    Die andere Variante probiere ich dann bei nächster Gelegenheit aus, in der Hoffnung, daß dann alles wieder 'normal' klappt.. ansonsten habe ich ja mein Handy... 

     

    Gute Nacht und

    Herzliche Grüße Klaus 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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