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Fehler Postausgangsserver SMTP auf iPhone

3 years ago

Hallo Telekom-Team,

 

seit gestern Abend habe ich einen Fehler im Postausgangsserver SMTP.

Ich habe meine E-Mail dem iPhone eingerichtet und bekomme seit gestern Abend angezeigt. dass Benutzername und Passwort nicht korrekt sind. Natürlich habe ich auch direkt an einen Fremdzugriff gedacht und sowohl das Zugangspasswort für den Account, als auch das Passwort für E-Mail Programme geändert.

In den Einstellungen wird das auch im Bereich Posteingang komplett durch „blaue Häkchen“ bestätigt. Lediglich im Bereich Postausgang SMTP bleibt die Fehlermeldung.

Ist das Problem bekannt?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @John-Doe ,

      es könnte eine Versandsperre vorliegen.

      Keine Berechtigung für E-Mail-Versand | Telekom Hilfe

      Sperre Mailversand - Port 25 | Telekom Hilfe

       

      Bei diesen beiden Links wird dargestellt, wie Sie eine Sperre wieder aufheben lassen.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

      3

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @John-Doe,

       

      konntest du das Problem bereits beheben, oder dürfen wir hier noch unterstützen?

       

      Viele Grüße

      Torsten S.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hat geklappt - vielen Dank!

      Answer

      from

      3 years ago

      @John-Doe,

       

      Ah super, freut mich, dass es jetzt funktioniert.

       

      Hab vielen Dank für deine Rückmeldung und eine schöne Restwoche.

       

      Viele Grüße aus Kiel

      Torsten S.

      Unlogged in user

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