Fehler beim Laden des Postfaches

Question

Hallo. Nach dem Einloggen in den Email-Center erscheint die Meldung: 'Fehler beim laden des Postfaches'. Ordnerstruktur und Emails sind nicht da. Der Versand von Emails ist aber möglich. Das betrifft aber nur eine Email-Adresse, die anderen funktionieren anscheinend. Was mus ich tun ?

Alexander M. · Accepted Answer

@ugries Der Fehler ist bekannt https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Sammelthema-quot-Kein-Zugriff-auf-E-Mails-quot/m-p/3473011#M140124

hajo777 · Answer

Hallo @Postbüll,

Oftmals haben Fehler beim Laden ihre Ursache im Browser- Cache . Deshalb mein Vorschlag:

Lösch doch mal den Cache des - leider nicht genannten - Browsers und schau dann, ob das Problem noch immer besteht.

Für den Fall, dass dich die Löschung des Browser- Cache nicht weitergebracht hat, hier noch etwas.

Du schreibst: Das betrifft aber nur eine Email-Adresse, die anderen funktionieren anscheinend. Diesen Satz verstehe ich nicht so recht, zumal ein Zusammenhang mit dem Ladefehler auch nicht ohne weiteres erkennbar ist. Was genau ist mit dem Wörtchen "Das" gemeint? Handelt es sich bei der erwähnten einen E-Mail-Adresse um deine eigene oder eine fremde?

hajo777