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2 months ago
Was ist passiert?
Wie schalte ich das wieder frei?
Wir haben die Faxfunktion dazugebucht, und der Fax-Button wird auch angezeigt.
Beim Klicken erscheint aber nicht, wie vorher die Fax-Maske zum Eingeben der Daten und des Textes.
Was ist passiert?
Wie schalte ich das wieder frei?
Das ist derzeit ein Fehler im E-Mail-Center, bitte auf das nächste Update warten, dort wird er Bug dann behoben.
Wenn du allerdings jetzt was anderes meinst wo du da faxen willst und was du da dazugebucht hast dann bitte genauer beschreiben was das für eine Funktion ist, wo du die aufrufen willst etc
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2 months ago
Ja, es geht um die Fax-Funktion im E-Mail-Center. Bisher hat das funktioniert. Nun passiert aber beim Anklicken des Fax-Buttons rein garnichts.
Die Fax-Funktion über Mail-Center wurde dazugebucht und ist auch noch aktiv.
Habe auch verschiedene Browser ausprobiert. Daran scheint es nicht zu liegen.
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from
2 months ago
Huhu @Kaltenberg,
herzlich willkommen in der Community.😊
Wie dir @CobraCane bereits richtig mitgeteilt hat, handelt es sich um einen bereits bekannten Fehler, dieser wird mit dem nächsten Update behoben werden. Bitte habe noch etwas Geduld.
Falls du noch weitere Fragen hast, bin ich gerne für dich da.😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
from
2 months ago
Für wann ist denn das nächste Update angesetzt? Man sollte meinen, dass solche Fehler zeitnah behoben werden.
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from
2 months ago
@SashaRaine
Ich kann wirklich nachvollziehen, wie wichtig es für Sie ist, die Funktion schnellstmöglich wieder nutzen zu können. Leider gibt es einige Fehler, die sich nicht sofort beheben lassen. Der genaue Zeitpunkt, zu dem das Update bereitgestellt wird und der Dienst wieder einwandfrei läuft, ist derzeit ungewiss. Ich bitte Sie weiter um Geduld.
Einen guten Start in den Tag wünsche ich Ihnen.
Gruß Jacqueline
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 months ago
Habe auch verschiedene Browser ausprobiert. Daran scheint es nicht zu liegen.
Ja, es geht um die Fax-Funktion im E-Mail-Center. Bisher hat das funktioniert. Nun passiert aber beim Anklicken des Fax-Buttons rein garnichts.
Die Fax-Funktion über Mail-Center wurde dazugebucht und ist auch noch aktiv.
Habe auch verschiedene Browser ausprobiert. Daran scheint es nicht zu liegen.
Nein, es liegt an einem Bug der sich beim letzten Update eingeschlichen hat, einfach auf das nächste Update warten und solange eine Ersatzlösung für Faxe nutzen.
Note:
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Unlogged in user
from