Gelöst

Faxansicht nach Versand ist nicht das Original

vor 2 Jahren

Liebe Community,

 

wenn ich ein Fax schreibe, sehe ich in der Vorschau, wie der Empfänger es erhalten wird, also das Originalformat. Nach Versand kann ich das Fax nur noch in reduzierter E-Mailansicht sehen, ohne Kopf und andere Angaben. Mir wäre wichtig, auch nach dem Versand alle Angaben einsehen zu können. Geht das?

 

VG ThomasMK

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7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    ThomasMK

    wenn ich ein Fax schreibe, sehe ich in der Vorschau, wie der Empfänger es erhalten wird, also das Originalformat. Nach Versand kann ich das Fax nur noch in reduzierter E-Mailansicht sehen, ohne Kopf und andere Angaben. Mir wäre wichtig, auch nach dem Versand alle Angaben einsehen zu können. Geht das?

    wenn ich ein Fax schreibe, sehe ich in der Vorschau, wie der Empfänger es erhalten wird, also das Originalformat. Nach Versand kann ich das Fax nur noch in reduzierter E-Mailansicht sehen, ohne Kopf und andere Angaben. Mir wäre wichtig, auch nach dem Versand alle Angaben einsehen zu können. Geht das?
    ThomasMK
    wenn ich ein Fax schreibe, sehe ich in der Vorschau, wie der Empfänger es erhalten wird, also das Originalformat. Nach Versand kann ich das Fax nur noch in reduzierter E-Mailansicht sehen, ohne Kopf und andere Angaben. Mir wäre wichtig, auch nach dem Versand alle Angaben einsehen zu können. Geht das?

    Hallo @ThomasMK ,

    ja, im E-Mail Center, unter "Gesendet". Da steht der Text und im Anhang ist das Original-Fax (so wie es der Empfänger sieht) im .tif Format abgelegt.

     

    Gruß Kalle

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke! Ich hatte dem Fax ein Dokument angehängt und nur dieses war in der kleinen Vorschau der Mailansicht als Anhang angezeigt worden, daher habe ich dort nicht weitergesucht! In der TIFF ist aber alles drin.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @ThomasMK,

     

    schön, dass die Anfrage bereits gelöst werden konnte und der letzte Hinweis von @KalleM58 zielführend ist. 

     

    Danke, für den Support. 

     

    Ein schönes Wochenende.

     

    Gruß Jacqueline G. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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