Emails werden nicht zugestellt

6 years ago

Hallo zusammen,

 

ich vertreibe im Internet digitale Produkte und versende hierfür die Zugangsdaten automatisiert per Email, alles sauber per Double-Optin.

 

Nun habe ich bei meinem Emailmarketing-Dienstleister die Server umgestellt. Seitdem werden meine Mails an @wafel-Empfänger als Spam markiert und landen nicht im Spam-Ordner der Kunden.

 

Das muss ich unbedingt vermeiden, da meine Kunden das Produkt bezahlen und dann umgehend die Zugangsdaten in ihrem Emailpostfach erwarten. Sie warten, sehen in ihrem Postfach nach und nichts rührt sich. Nun befürchte ich eine hohe Beschwerdequote der t-online-Kunden und Schädigung meines Rufs.

 

Könnte sich hier bitte dringend ein Ansprechpartner der Telekom an mich wenden? Meine EMailadresse finden Sie sicherlich in meinem Profil.

 

Besten Dank.

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