Emails von Citrix Sharefile kommen nicht an
2 years ago
Hallo, ich erhalte keine E-Mails von Citrix Sharefile über die Adresse mail@sf-notifications.com in mein T-Online Postfach.
Auch getestet bei Gmail und dem beruflichen Mail-Konto, da kommen die gleichen Mails an.
Was sperrt T-Online hier oder woran kann es noch liegen? Spam ist auch leer und wird nicht automatisch gelöscht.
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2 years ago
Was sperrt T-Online hier
Was sperrt T-Online hier
Falls was gesperrt wird, steht das in der Mail, die der Absender dazu bekommt.
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2 years ago
Absender ist in diesem Fall aber der Sharefile Dienst von Citrix. Da komme ich leider nicht dran. Das ist im Endeffekt, wie wenn z.B. Dropbox eine Mail versendet, dass Daten hoch geladen wurden. T-Online müsste in den Logs aber auch finden, warum die Mail abgelehnt wurde. Aber auch da habe ich keine Zugriff.
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2 years ago
T-Online blockiert leider pauschal relativ viele Absender (bei der Vielzahl von Nutzern bleibt ihnen auch gar nichts andere übrig). Einfach eine von deinen anderen Adressen verwenden, bei denen es keine Probleme gibt.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Der Support hat mir geraten mich an den Postmaster zu wenden zwecks Whitelisting. Das habe ich getan und warte nun auf Rückmeldung.
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2 years ago
Hallo @Alfred Jung
Das ist gut, halte uns gerne auf dem Laufenden. 🙂
Viele Grüße & ein schönes Wochenende.
Nadine H.
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