Solved

Emails von 1und1 Accounts kommen bei t-online Konten (xxxxx@t-online.de) erst mit stundenlanger Verspätung oder gar nicht an.

7 years ago

Gibt es ein Problem beim email-versand von 1und1-Accounts auf Mailadressen@t-online.de? Ich als t-online-Nutzer erhalte mails von 1und1-Accounts seit einigen Wochen meistens nur noch mit teils mehreren Stunden Verspätung, teilweise überhaupt nicht (ohne Fehlermeldung beim Absender). Von anderen Providern/Servern kommen die Mails bei mir reibungslos an. Auch haben die 1und1-Accounts, deren Mails bei mir nicht ankommen, mit anderen Empfängern-Providern keine Probleme. Der Effekt tritt losgelöst von der Art des verwendeten email-Programms beim Senden und Empfangen auf (also auch bei Webmail). Bei Mails, die des Nachts versendet werden, ist der Effekt nicht so stark und die Mails kommen häufig mit leichten Verzögerungen durch (dürfte also kein "Blacklist-Problem" sein). Ein Anruf beim 1und1-Service brachte als Antwort, die email-Server der Telekom wären zu schwach, um die hohe Zahl der 1und1-Mails zu bearbeiten, so dass sich die Mails einfach stauen würden. Kann das wirklich so sein oder ist die Ursache anderswo zu suchen?

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  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Hallo @Volker56 und @WinWo,

    mein Kollege @Oliver I. sprach mit der Fachabteilung unter Zuhilfenahme des beispielhaften E-Mail Headers. Mir liegt nun die Antwort vor:

    Es sind glücklicherweise keine grundsätzlichen Probleme beim E-Mail-Empfang dieser Absender bekannt. Wir können auch hierzu nichts in den Logs finden.

    Es ist leider notwendig, sich an den Absender zu wenden, denn dort sollte bei den Logs Fehler erkennbar sein, warum der Versand an uns so lange gedauert hat.

    Gruß Sonja K.

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