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Emails kommen doppelt
5 years ago
Hallo,
seit einiger Zeit kommen von etlichen Absendern, nicht von allen, die Emails immer doppelt. Habe gehofft, dass das mal wieder aufhört, ist aber leider nicht der Fall. Das nervt bei bis zu 50 Mails täglich ziemlich.
Ich benutze kein Emailprogramm, nur das Emailcenter von t-online
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5 months ago
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5 years ago
Hallo @chrisgruen,
es ist schon ungewöhnlich, dass E-Mails mehrfach ankommen. Eine generelle Störung ist uns in diesem Zusammenhang aktuell aber nicht bekannt.
Trotzdem kann es durchaus mal vorkommen und es gibt mehrere mögliche Gründe. Hier finden Sie weitere Infos zu diesem Thema.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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5 years ago
Ich habe zwar verbundene Emailadressen aber nicht von T-Online, was soll das damit zu tun haben?
P.S:
Hab gerade rausgefunden, dass nur Emails von einem der verbundenen Konten kommen, das ist mir bisher nicht aufgefallen.
Was kann ich jetzt da machen?
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2 years ago
der Beitrag ist gut, werde sofort testen. Danke!!!
G.H.
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5 years ago
kann es sein, dass eine Adresse vielleicht doppelt verbunden ist?
Viele Grüße
Stephie G.
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4 years ago
Grüße Anne W.
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4 years ago
Hallo
Ich rufe die Emails direkt, in PC bei t-online.
Grüße
Dominique
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4 years ago
Okay, danke.
Und du sendest die Mails mit deinem Haupt Alias und diese kommen dann beim Empfänger doppelt an?
In den "gesendeten" siehst du die auch doppelt versendet?
Viele Grüße
Raphaela T.
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5 years ago
Hab's geschafft, die Idee mit der doppelten Verbindung war die richtige, danke
Klasse, der Hinweis dann die Lösung gebracht hat.
Greetz
Stefan D.
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5 years ago
Hallo
Das Problem ist bei mir seit 3-4 Wochen
1 x Postfach, 2 x Emailadresse.
Die Tipps der vorherigen Kommentare, könnte kein Abhilfe schaffen.
1. Lösung: das Konto im E-Mail-Programm löschen und neu einrichten.
Verliere ich meine aktuelle Emailadress?
2. Lösung: die Doppelverbindung ?, habe ich bei Einstellung versucht, nicht gefunden.
Was nun?
Danke
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4 years ago
Ich nutze aktuell drei E-Mail-Adressen und habe das Problem, dass, wenn mir eine E-Mail mit einer dieser t-online-Adressen zugschickt wird, diese auch auf den anderen beiden Adressen im Client (Thunderbird) erscheinen. An Thunderbird kann das nicht liegen, da ich das Problem des dreifachen erscheinens der Mails auch auf dem Smartphane habe, wo ich Thunderbird nicht nutze.
Verständlich, dass das nervt, weil ich täglich etliche Mails über die drei verschiedenen Adressen bekomme und die dann mühlsam sowohl auf dem Rechner als auch auf dem Smartphone löschen muss.
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4 years ago
danke für den Hinweis. Ja, man kann im Programm auch einstellen, dass eine Kopie auf dem Server verbleiben soll und diese ggf. nach x Tagen automatisch gelöscht wird. Das macht die "Fehlersuche" allerdings nicht leichter.
Im Zweifelsfall bleibt nur die Möglichkeit, das "Passwort für E-Mail Programme" zu ändern. Damit wird zunächst verhindert, dass bereits eingerichtete Programme mit ihrer ggf. unbekannten Konfiguration ihr Eigenleben führen.
Anschließend kann man sich dann mit dem geänderten "Passwort für E-Mail Programme" die einzelnen eingerichteten Mailkonten vornehmen und diese Zug um Zug wieder aktivieren.
Gruß
Jürgen U.
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4 years ago
Hallo Jürgen,
danke für Mühe und Antwort. Leider bringt mich das alles nicht weiter.
Zum Ersten: Dass die Mails nicht im T-Online-Postfach des E-Mail-Centers angezeigt werden, ist im Moment nicht meine Sorge, da ich dieses Mail-Center ohnehin nicht nutze, sondern - auf PC und Laoptop - aus mehreren guten Gründen nur den Thunderbird-Client. Insofern war mein Hinweis darauf nur als Erläuterung gedacht, nicht als Frage mit Lösungsbedarf. Trotzdem danke!
Zum Zweiten: Die Frage zur doppelten und dreifachen Anzeige von E-Mails mit t-online-Suffix lässt sich wohl nicht beantworten, wie ich sehe. Ich habe dazu in diesem Forum aus der Vergangenheit mehrere Fragen und Antworten gefunden, die (auch mich) nicht weitergebracht haben. So am besten unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/E-Mails-mehrfach-im-Posteingang/td-p/2727879 eine Auskunft von Nadine H. vom 31.07.2017. Daraufhin hat der User Stefan D. eine Lösung für sich entdeckt, indem er den Browser wechselte, was jedoch nicht mein Problem tangiert und mir daher keine Lösung ist.
Da mich die Mehrfachanzeige vor allem auf dem Handy nervt, wo das Problem auch am konsequentesten und nervigsten auftritt, habe ich nun auch SAMUNG bzw. GOOGLE mit dem Sachverhalt konfrontiert - eine Antwort liegt von dort allerdings noch nicht vor. Mal sehen, ob mir dort eine Lösung angeboten wird.
Beste Grüße und eine schöne Woche wünscht
Eberhard (@eberen)
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4 years ago
Ich danke ebenfalls für die ausführliche Rückmeldung.
Die Zusendung einer Test-Mail und der anschließende Blick in das E-Mail Center hätte für uns den großen Vorteil, dass wir dann direkt sehen würden, ob auf dem Server die Mails schon mehrfach ankommen. Wenn dort nun jede Mail nur einmal vorhanden ist, wäre klar, dass eine Kopie nach dem Abrufen auf dem Server verbleibt und durch die drei eingerichteten E-Mail Konten somit mehrmals abgerufen werden. Hier müsste einmal genau geprüft werden, welche Einstellungen in den E-Mail-Konten vorgenommen wurden.
Ich wünsche ebenfalls eine schöne Woche.
Viele Grüße
Jürgen U.
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2 years ago
ich schließe mich dieser Beschwerde an. Und dann kommen natürlich ständig Aufforderungen, man solle seine Kapazität erhöhen, natürlich kostenpflichtig! So kann man auch zu Umsatzsteigerung kommen!!
G.H.
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1 year ago
Guten Morgen zusammen,
seit der Einrichtung meines neuen Handys habe ich leider das gleiche Problem. Ich habe zwei Email Adressen von t-online. Alle Emails, die an die Hauptemail-Adresse gesendet werden, muss ich zwei mal löschen.
Ich verwende die „Mail“ App von Apple.
Ich freue mich über Hilfe.
Danke schon einmal im Voraus!
Liebe Grüße
Eva
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1 year ago
#Wenn ihr für die zusätzlichen Adressen ebenfalls ein Konto in der App angelegt habt...
Ja, und wie weiter? Ich möchte ja auch die Nachrichten von diesen Adressen auf dem Handy sehen.
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1 year ago
Hallo zusammen,
auch hier kann ich mich wieder @eberen anschließen.
@Neele G.: ich habe den Posteingangsserver IMAP, daran kann es bei mir also leider auch nicht liegen.
@Alexander M.: ich habe eine Haupt- und eine zusätzliche Adresse und so ist es denke ich auch richtig. Ich schließe mich der Frage von @eberen an, wie ich hier die Möglichkeit habe, dies in der App auszuwählen, bzw. anzugeben. Die Problematik hatte ich noch nie, erst seit meinem neuen Handy (iPhone 14), das verwundert mich sehr.
Ich bekomme die E-Mail auch nur ein mal angezeigt (1 neue E-Mail), aber ich muss sie zwei mal löschen.
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1 year ago
Moin @eberen und @EvaHou,
wenn es zu einer Haupt-E-Mail mehrere Zusatzadressen gibt, die sich mit der Hauptadresse ein Postfach teilen, ist das generell kein Problem. Wenn es aber mehrere Konten gibt, in denen sich die Adressen wiederholen, dann hat man den Salat.
Daher meine bitte, eventuelle doppelte Konten aufzuräumen, damit alle Zusatzadressen auf der Hauptadresse mit im Postfach einlaufen. Dann sollte es keine Probleme mehr geben.
Alternativ lassen sich natürlich alle Adressen trennen, sodass alle Zusatzadressen zu eigenständigen Hauptadressen werden und jede ein eigenes Postfach bekommen. In so einem Fall kann man mit Weiterleitungen arbeiten.
Beste Grüße
Louisa
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