Gelöst

emailadressen im Kundencenter nicht mehr im Zugriff, gehen vom emailprogramm mit falscher emailadresse rauss

vor 10 Tagen

Ich habe leider offenbar keinen Zugriff mehr auf meine zusätzlichen emailadressen.

Ausserdem geht wenn über mein emailprogramm auf dem Desktop versendet die email unter einer Adresse rauss die ich nicht ausgewählt hatte - die angezeigte Hauptemailadresse wäre richtig, es geht unter einer Adresse rauss auf die ich im Kundencenter nicht zugreifen kann, es werden keinerlei zusätzliche Emailadressen dort angezeigt obwohl bestehend und funktional.

Wie bekomme ich im Center wieder Zugriff auf die bestehenden und funktionierenden emailadressen und kann meine Hauptemailadresse (angezeigt wird die die auch korrekt ist, rauss geht es von einem anderen)

Vielen Dank

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vor 10 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Tagen

      Oister

      Ich habe leider offenbar keinen Zugriff mehr auf meine zusätzlichen emailadressen.

      Ich habe leider offenbar keinen Zugriff mehr auf meine zusätzlichen emailadressen.

      Ausserdem geht wenn über mein emailprogramm auf dem Desktop versendet die email unter einer Adresse rauss die ich nicht ausgewählt hatte - die angezeigte Hauptemailadresse wäre richtig, es geht unter einer Adresse rauss auf die ich im Kundencenter nicht zugreifen kann, es werden keinerlei zusätzliche Emailadressen dort angezeigt obwohl bestehend und funktional.

      Wie bekomme ich im Center wieder Zugriff auf die bestehenden und funktionierenden emailadressen und kann meine Hauptemailadresse (angezeigt wird die die auch korrekt ist, rauss geht es von einem anderen)

      Vielen Dank

      Oister

      Ich habe leider offenbar keinen Zugriff mehr auf meine zusätzlichen emailadressen.

      Hallo @Oister 

       

      die email Adressen sind hier nicht hinterlegt?

      https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails 

      Oister

      es geht unter einer Adresse rauss auf die ich im Kundencenter nicht zugreifen kann, es werden keinerlei zusätzliche Emailadressen dort angezeigt obwohl bestehend und funktional.

      Ich habe leider offenbar keinen Zugriff mehr auf meine zusätzlichen emailadressen.

      Ausserdem geht wenn über mein emailprogramm auf dem Desktop versendet die email unter einer Adresse rauss die ich nicht ausgewählt hatte - die angezeigte Hauptemailadresse wäre richtig, es geht unter einer Adresse rauss auf die ich im Kundencenter nicht zugreifen kann, es werden keinerlei zusätzliche Emailadressen dort angezeigt obwohl bestehend und funktional.

      Wie bekomme ich im Center wieder Zugriff auf die bestehenden und funktionierenden emailadressen und kann meine Hauptemailadresse (angezeigt wird die die auch korrekt ist, rauss geht es von einem anderen)

      Vielen Dank

      Oister

      es geht unter einer Adresse rauss auf die ich im Kundencenter nicht zugreifen kann, es werden keinerlei zusätzliche Emailadressen dort angezeigt obwohl bestehend und funktional.

      du schreibt immer von Kundencenter - meinst du damit das email Center?  

      Oister

      Ausserdem geht wenn über mein emailprogramm auf dem Desktop versendet die email unter einer Adresse rauss die ich nicht ausgewählt hatte

      Ich habe leider offenbar keinen Zugriff mehr auf meine zusätzlichen emailadressen.

      Ausserdem geht wenn über mein emailprogramm auf dem Desktop versendet die email unter einer Adresse rauss die ich nicht ausgewählt hatte - die angezeigte Hauptemailadresse wäre richtig, es geht unter einer Adresse rauss auf die ich im Kundencenter nicht zugreifen kann, es werden keinerlei zusätzliche Emailadressen dort angezeigt obwohl bestehend und funktional.

      Wie bekomme ich im Center wieder Zugriff auf die bestehenden und funktionierenden emailadressen und kann meine Hauptemailadresse (angezeigt wird die die auch korrekt ist, rauss geht es von einem anderen)

      Vielen Dank

      Oister

      Ausserdem geht wenn über mein emailprogramm auf dem Desktop versendet die email unter einer Adresse rauss die ich nicht ausgewählt hatte

      welche email Programm nutzt du auf deinem PC?

      die Adresse über die versendet wird ist eine der zusätzlichen email Adressen?

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    • vor 10 Tagen

      Ich sehe dort die die als Hauptemailadresse im emailcenter (sorry für das Kundencenter) auch sehe, keine anderen Adressen obwohl die funktionieren

      Ich nutze Thunderbird

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      3

      von

      vor 10 Tagen

      Oister

      Ich sehe dort die die als Hauptemailadresse im emailcenter (sorry für das Kundencenter) auch sehe, keine anderen Adressen obwohl die funktionieren

      Ich sehe dort die die als Hauptemailadresse im emailcenter (sorry für das Kundencenter) auch sehe, keine anderen Adressen obwohl die funktionieren

      Ich nutze Thunderbird

      Oister

      Ich sehe dort die die als Hauptemailadresse im emailcenter (sorry für das Kundencenter) auch sehe, keine anderen Adressen obwohl die funktionieren

      @Oister 

       

      und du bist sicher dass die anderen email Adressen als zusätzliche Adressen unter der Hauptadresse angelegt wurden und nicht eigenständige Accounts sind?

      an deinem Festnetz Vertrag wurde nichts geändert? 

      von

      vor 10 Tagen

      Ja, es sind drei zusätzliche angelegt, der Vertrag läuft seit Ewigkeiten unverändert durch.

      0

      von

      vor 10 Tagen

      Im emailcenter Einstellungen im Punkt emailadresse stehen alle alias

      Bei schreiben einer Mail im emailcenter kann man im Absenderemailadresse durch Klick auf rechten Haken alle alias sehen und eine wählen.

      @Oister 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      Hi @Oister,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier.

       

      Hört sich so an, als wäre da bisschen was durcheinander gekommen.👀 @cannondaleMuc hat dir schon einige richtig gute Hilfestellungen geliefert.

       

      Ich freue mich, wenn du die Fragen einmal beantwortest & ggf. einmal deine Daten im Profil hinterlegst, damit ich mir das genauer anschauen kann. Sag mir dann am besten noch wann es telefonisch bei dir passt.

       

      Viele Grüße Lisa

      2

      von

      vor 10 Tagen

      Erledigt, freue mich auf Kontaktaufnahme, gerne noch heute

      von

      vor 10 Tagen

      Oister
      Erledigt, freue mich auf Kontaktaufnahme

      Erledigt, freue mich auf Kontaktaufnahme

      Oister

      Erledigt, freue mich auf Kontaktaufnahme

      @Lisa W. 

       

      ☎️

       

      Gruß 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      Oister

      Adresse rauss die ich nicht ausgewählt hatte - die angezeigte Hauptemailadresse wäre richtig, es

      Ich habe leider offenbar keinen Zugriff mehr auf meine zusätzlichen emailadressen.

      Ausserdem geht wenn über mein emailprogramm auf dem Desktop versendet die email unter einer Adresse rauss die ich nicht ausgewählt hatte - die angezeigte Hauptemailadresse wäre richtig, es geht unter einer Adresse rauss auf die ich im Kundencenter nicht zugreifen kann, es werden keinerlei zusätzliche Emailadressen dort angezeigt obwohl bestehend und funktional.

      Wie bekomme ich im Center wieder Zugriff auf die bestehenden und funktionierenden emailadressen und kann meine Hauptemailadresse (angezeigt wird die die auch korrekt ist, rauss geht es von einem anderen)

      Vielen Dank

      Oister

      Adresse rauss die ich nicht ausgewählt hatte - die angezeigte Hauptemailadresse wäre richtig, es

      Kennst du die Adresse.ist es deine.?

      Im emailcenter Einstellungen kann man absendeadresse anders setzen.

      @Oister 

      4

      von

      vor 10 Tagen

      Leider nicht, mir fehlt "einfach" der Zugriff auf die 3 anderen emailadressen

      0

      von

      vor 10 Tagen

      Oister

      fehlt "einfach" der

      Leider nicht, mir fehlt "einfach" der Zugriff auf die 3 anderen emailadressen

      Oister

      fehlt "einfach" der

      Sieht nach inklusivnutzer aus.

      Melde dich mit einer der 3 an..welches passwort..das vom haupnutzer geht ?

      @Oister 

      0

      von

      vor 10 Tagen

      Ja, Hauptnutzer, ich glaube es könnte wohl Richtung Inclusivnutzer gehen, muss da aber nachlesen

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      Es sind alles meine Adressen da ich im emailcenter aber nur die Hauptadresse sehe und an die anderen nicht rankomme kann ich auch nichts anders setzen

      0

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    • vor 10 Tagen

      Oister

      Ich nutze Thunderbird

      Ich sehe dort die die als Hauptemailadresse im emailcenter (sorry für das Kundencenter) auch sehe, keine anderen Adressen obwohl die funktionieren

      Ich nutze Thunderbird

      Oister

      Ich nutze Thunderbird

      Da kann man wunderbar in den Konteneinstellungen schauen, ob die Mails einem gemeinsamen oder unterschiedlichen Konten zugeordnet sind @Oister . Ich lehne mich mal aus dem Fenster: Inclusivnutzer oder Freemail

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    • vor 10 Tagen

      Freemail nein, zu Inclusivnutzer finde ich leider nichts, ich könnte dort alle als Standard auswählen.

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      5

      von

      vor 10 Tagen

      Oister

      Thunderbird

      In Thunderbird könnte ich alle als Standard setzen, ich hab gerade ein wenig zu Inklusivnutzer gelesen, das hört sich plausibel an

      Oister

      Thunderbird

      In thunderbird für jede der 3 einen eigenen Account angelegt ?

      @Oister 

      von

      vor 10 Tagen

      Ja

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      von

      vor 10 Tagen

      Oister
      Ja

      Ja

      Oister

      Ja

      Entweder frage zitieren und dann ja

      Oder  Ja unterschiedliche pw

      Schreiben.das hier ist kein chat.man sieht nicht wozu ja gehört.

      Ok. Dann hast du entweder inklusivnutzer oder eigene freemails

      Die kann man nicht nutzen in der hauptemail..

      Warum der Absender was anderes ist..sieh wie erwähnt im emailcenter einstellung des hauptnutzers nach

      @Oister 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      Alle haben eigenen Kontonamen

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      2

      von

      vor 10 Tagen

      Oister

      Kontonamen

      Alle haben eigenen Kontonamen

      Oister

      Kontonamen

      Klar..den emailnamen..und welches passwort ?

      @Oister 

      von

      vor 10 Tagen

      Sorry, hat gedauert, ich bin da nicht so im Thema und musste lange suchen, in Thunderbird sind für die Konten unterschiedliche Passwörter eingeben

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Tagen

      Hallo @Oister,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

       

      Es freut mich, dass sich das Problem mit Thunderbird wie von wundersamerweise "alleine" lösen konnte in dem wir einfach die Daten im Postausgangsserver nochmal bearbeitet haben.🤣

       

      Also halten wir fest:

      - Es gibt einen Hauptnutzer, einen Inkusivnutzer und zwei Freemailadresse

      - Alle sind eigenständige Postfächer

      - Bei allen sollte das Passwort mal aktualisiert werden😜

      - Nachdem wir für den Hauptnutzer die Servereinstellungen aktualisiert haben, funktioniert wieder alles

       

      Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung für das Problem gefunden haben. Wenn du erneut Probleme haben solltest, melde dich gerne jederzeit.

       

      Viele Grüße Lisa

      1

      von

      vor 10 Tagen

      Vielen lieben Dank Lisa,

      es wurde Licht ins Dunkel gebracht und ich habe in den Thunderbirdtiefen Dinge gefunden die ich wirklich noch nie gesehen hatte - und wo ich mir auch nicht sicher bin wann die da wie hinkamen 🤣 

      Ich weiss nun auch ein bisschen mehr über Inklusivnutzer und Freemailadressen - und dass ich tatsächlich welche habe... 

      Vielen Dank Euch allen, das mit dem zitieren werde ich mir merken, ist wirklich sehr unübersichtlich ohne.

      Schönen Abend !

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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