Solved

email-Programm

9 years ago

seit dem neuen Layout, ca seit 2 Tagen, kann ich mich nicht mehr problemlos ins email-Programm einloggen. Es wird nicht mehr Kennwort und Passwort angenommen, Felder bleiben leer, als Schreiben ist nicht mehr möglich.

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    • 9 years ago

      Hallo @Gerald-V,

       

      hast du es mal probeweise mit einem anderen Browser versucht?

       

      Sollte es dann gelingen dich einzuloggen, bitte deinen jetzigen

      Browser bereinigen.

      Cookies , Cache und Verlauf leeren.

       

      Gruss Gurke

      0

    • 9 years ago

      Hallo @Gerald-V

      es fand da am 28.09. unsinnigerweise eine Umleitung statt.

      Info: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Umstellung-der-E-Mail-Login-Seite-auf-www-t-online-de-ab-28-09/m-p/2158923#M96190

       

      Wenn ich mich im https://kundencenter.telekom.de eingeloggt habe,

      finde ich auf der Seite oben diese schwarze Leiste.

      Kundencenter Email.JPG

      Klicke ich nun auf den Link, (Pfeil) gelange ich direkt zum E-Mail Center.

      Gruß,
      P-Zeh

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      Answer

      from

      9 years ago

      auch das Problem von @FWoerster in https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/ich-kann-mich-nicht-mehr-einloggen-um-die-mails-abzuholen/m-p/2165575#M96486 scheint ähnlich gelagert zu sein - ich bin ratlos. Für Firefox gibt es einige Anregungen -> https://support.mozilla.org/de/kb/Anmelden-bei-Websites-nicht-moeglich

      Aber es kann und darf doch nicht sein, dass die Kunden nach der Umstellung des Telekom-Login fürs E-Mail-Center jetzt im Regen stehen.

      salagou44

       

      Answer

      from

      9 years ago

      Gurke

      Hallo @P-Zeh 3 Threads zum gleichen Thema, fast zur gleichen Zeit, kann das Zufall sein?

      Hallo @P-Zeh

       

      3 Threads zum gleichen Thema, fast zur gleichen Zeit, kann das

      Zufall sein?11.png

      Gurke

      Hallo @P-Zeh

       

      3 Threads zum gleichen Thema, fast zur gleichen Zeit, kann das

      Zufall sein?11.png


      Hi @Gurke,

      davon gehe ich aus. An solche Meldungen werden wir uns in nächster Zeit wohl gewöhnen müssen. Ich habe beim beschriebenen Weg, über T-Online, allerdings keine Probleme mich im E-Mail Center einzuloggen.

      Ich hoffe jedoch mit allen Betroffenen, dass diese unsinnige Umleitung wieder rückgängig gemacht wird.

      Vermutlich gehen die Zugriffszahlen auf die T-Online-Seite wegen der Überfrachtung der Werbung zurück und die Telekom möchte durch die Umleitung hilfreich zur Seite stehen.Wütend

      Gruß,
      P-Zeh

       

      Answer

      from

      9 years ago

      Hallo @P-Zeh,

       

      genau so sehe ich das auch.

       

      Never touch.jpg

       

      Gruss Gurke

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 9 years ago

      Hallo zusammen, hallo und herzlich willkommen @Gerald-V,

      das beschriebene Fehlerbild gab es im Internet Explorer 11 - "gab", weil es inzwischen gefixt wurde. Sollte es bei Ihnen dennoch nicht funktionieren, nutzen Sie bitte entweder einen anderen Browser oder rufen Sie im Internet Explorer die "Internetoptionen" und dann den Reiter "Sicherheit" auf und entfernen Sie das Häkchen bei dem Punkt "geschützten Modus aktivieren". Anschließend sollte es funktionieren.
      Ist die Version des IE eine ältere als 11, aktualisieren Sie bitte den Browser entsprechend.

      Viele Grüße
      Nicole G.


      Schon gesehen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata damit wir bei Bedarf schneller helfen können.

      0

    • 4 years ago

      Ich finde es unerträglich, dass man sich über T-online anmelden muss, wenn man sich ins Emailkonto einloggen will.

      T-online ist eine eigene Firma und man muss T-online Cookies akzeptieren, bevor man sich im Emailkonto anmelden kann.

      Dies finde ich aus datenschutzrechtlichen Gründen sehr fragwürdig. Ich fordere einen Direktzugang zum Emailkonto.

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      Answer

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      4 years ago

      Schussentäler

      Ich finde es unerträglich, dass man sich über T-online anmelden muss, wenn man sich ins Emailkonto einloggen will. T-online ist eine eigene Firma und man muss T-online Cookies akzeptieren, bevor man sich im Emailkonto anmelden kann. Dies finde ich aus datenschutzrechtlichen Gründen sehr fragwürdig. Ich fordere einen Direktzugang zum Emailkonto.

      Ich finde es unerträglich, dass man sich über T-online anmelden muss, wenn man sich ins Emailkonto einloggen will.

      T-online ist eine eigene Firma und man muss T-online Cookies akzeptieren, bevor man sich im Emailkonto anmelden kann.

      Dies finde ich aus datenschutzrechtlichen Gründen sehr fragwürdig. Ich fordere einen Direktzugang zum Emailkonto.

      Schussentäler

      Ich finde es unerträglich, dass man sich über T-online anmelden muss, wenn man sich ins Emailkonto einloggen will.

      T-online ist eine eigene Firma und man muss T-online Cookies akzeptieren, bevor man sich im Emailkonto anmelden kann.

      Dies finde ich aus datenschutzrechtlichen Gründen sehr fragwürdig. Ich fordere einen Direktzugang zum Emailkonto.


      Hallo @Schussentäler 

      Die Lösung deiner "Problems" ist ganz einfach: nutz diesen Link:

      https://www.telekom.de/kundencenter/email

      alternativ gibt es noch diesen Link

       

      Answer

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      4 years ago

      Herzlichen Dank für den Tipp

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Schussentäler

      Ich finde es unerträglich, dass man sich über T-online anmelden muss, wenn man sich ins Emailkonto einloggen will. T-online ist eine eigene Firma und man muss T-online Cookies akzeptieren, bevor man sich im Emailkonto anmelden kann. Dies finde ich aus datenschutzrechtlichen Gründen sehr fragwürdig. Ich fordere einen Direktzugang zum Emailkonto.

      Ich finde es unerträglich, dass man sich über T-online anmelden muss, wenn man sich ins Emailkonto einloggen will.

      T-online ist eine eigene Firma und man muss T-online Cookies akzeptieren, bevor man sich im Emailkonto anmelden kann.

      Dies finde ich aus datenschutzrechtlichen Gründen sehr fragwürdig. Ich fordere einen Direktzugang zum Emailkonto.

      Schussentäler

      Ich finde es unerträglich, dass man sich über T-online anmelden muss, wenn man sich ins Emailkonto einloggen will.

      T-online ist eine eigene Firma und man muss T-online Cookies akzeptieren, bevor man sich im Emailkonto anmelden kann.

      Dies finde ich aus datenschutzrechtlichen Gründen sehr fragwürdig. Ich fordere einen Direktzugang zum Emailkonto.


      Hallo @Schussentäler 

      Die Lösung deiner "Problems" ist ganz einfach: nutz diesen Link:

      https://www.telekom.de/kundencenter/email

      alternativ gibt es noch diesen Link

       

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