Solved

Email-Hauptadresse nicht mehr vorhanden, zusätzliche Adressen nicht mehr erreichbar

2 years ago

Geehrte Damen und Herren

 

Meine Hauptadresse wird in den Einstellungen nicht angezeigt, auch die zusätzlichen, von mir angelegten Adressen, werden nicht angezeigt.

 

Mails mit allen Adressen schreiben und empfangen funktioniert.

Der Log-In klappt einwandfrei.

Dies war auch vor dem Anlegen der alternativen Adresse möglich.

 

Das Anlegen zusätzlicher Adressen ist nicht möglich.

 

Aus Verzweiflung habe ich eine alternative Adresse, mit dem identischen Namen, angelegt.

 

Danke und Grüsse

 

Anmerkung von Telekom hilft: Anhang entfernt

611

16

    • 2 years ago

      Also gibts kein Problem oder wie?

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Doch, ich kann keine weiteren Email-Adressen anlegen

      Gruß

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Wurde der Vertrag gekündigt? Dann entfällt auch die E-Mail Adresse(n).

       

      Bitte Anhang entfernen, dort ist die E-Mail sichtbar!

      11

      Answer

      from

      2 years ago

      @Alexander M. 

      Ich danke Dir auch. 🙂

      Ich habe noch eine Ergänzung zu dem Thema, und zwar unter EmailOptionen -> Filterregeln.

      Ich bekomme die Meldung, daß die maximale Anzahl der Filterregeln erreicht ist.🙁

      Obwohl nur 10 Regeln angelegt aber 15 erlaubt sind.😣

       

      Danke und Grüße

      nobi3385

      p.s.

      Zur Info: ich benutze kein Email-Programm, sondern WebMail .

       

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hi @nobi3385,

       

      ich bedanke mich erneut für das freundliche Gespräch Fröhlich Auf dem E-Mail-Account waren sehr viele zusätzliche Adressen (Multi-Alias) eingerichtet gewesen. Nachdem wir die Anzahl auf die erlaubten 50 angepasst haben, war der Fehler verschwunden und die Anzeige im E-Mail-Center wieder korrekt.

       

      Grüße

      Alexander M.

      Answer

      from

      2 years ago

      @Alexander M. 

      Vielen Dank für die freundliche Hilfe.

      Wie sagt man so schön  Passt scho

       

      Grüsse

      Nobi3385

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hi @nobi3385,

       

      ich bedanke mich erneut für das freundliche Gespräch Fröhlich Auf dem E-Mail-Account waren sehr viele zusätzliche Adressen (Multi-Alias) eingerichtet gewesen. Nachdem wir die Anzahl auf die erlaubten 50 angepasst haben, war der Fehler verschwunden und die Anzeige im E-Mail-Center wieder korrekt.

       

      Grüße

      Alexander M.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Alexander M. 

      Vielen Dank für die freundliche Hilfe.

      Wie sagt man so schön  Passt scho

       

      Grüsse

      Nobi3385

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too