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Email App Antworten mit anderer Email funktioniert nicht

4 years ago

In der Mail App, kann ich wenn ich eine Mail beantworten möchte, keine eigenen hinterlegten Emailadressen auswählen. Vor dem letzten Update war dies möglich. Bereits die App neu installiert. Funktioniert leider noch nicht.

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    • 4 years ago

      Hallo @juist2021 ,

      wenn Sie damit meinen, dass ein Multialias nicht mehr als alternativer Absender aus der Liste ausgewählt werden kann, kann ich das unter der App in iOS reproduzieren.

      Ich bekomme alle angezeigt, aber nach Auswahl wird keine übernommen.

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      Answer

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      4 years ago

      @juist2021 

      Im Gutfall wird das ebenfalls mit dem Update zur fehlenden Anzeige des Sprachboxordners gelöst.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo zusammen, danke für die Hinweise.
      Stimmt, beim Verfassen einer neuen E-Mail über die Telekom Mail App kann ich noch eine alternative Absender-Adresse auswählen, beim beantworten einer Mail allerdings nicht bzw. die Auswahl wird nicht übernommen.
      Ich befrage dazu mal die Kollegen aus der Fachabteilung, bin bald zurück.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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      4 years ago

      Danke für die Info

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    • 4 years ago

      Habe es gerade mal mit der Android-App probiert.

      Ich kann bei einer Weiterleitung oben eine alternative Adresse angeben

      E-Mail App.1.jpg

       

      Beim Empfänger wird diese dann auch angezeigt.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Soo, ich habe schon die Rückmeldung erhalten, dass es sich hierbei um einen bekannten Fehler handelt, er mit einem Update behoben werden soll.
      Bis dahin hilft vielleicht als Workaround, über den Weg "Neue E-Mail schreiben" zu gehen, dort lassen sich auch noch die zusätzlichen E-Mail-Adressen auswählen.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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      Answer

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      4 years ago

      Lieben Dank für die Info,

      wann können wir mit der Behebung durch ein Update rechnen?

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @juist2021,

      bitte entschuldige meine späte Reaktion auf deine Anfrage.
      Leider können wir zum erscheinen des Updates noch keine Termine nennen, sorry.

      Viele Grüße

      Torsten S.

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