Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Mit der Übernahme des Anschlusses gehört dem Ex der gesamte Vertrag (alles was unter der übernommenen Kundennummer ist) dem Ex. Es ist also nicht mehr deine E-Mail Adresse sondern seine E-Mail Adresse.
Du kannst da auch nichts tun - da es nicht mehr dein Vertrag ist und die Telekom mit dir dazu nix mehr regeln/klären darf.
Wenn du nun auch nicht mehr selbst ins E-Mail Center kommst, kannst da auch selbst nichts mehr regeln.
0