Email Adresse bei Kündigung Festnetz
3 months ago
Ich hatte mein Festnetz bei der Telekom gekündigt, allerdings habe ich noch einen gültigen Mobil-Vertrag. Der Mobilvertrag beinhaltet soweit ich weiß, die Beibehaltung der Email-Adresse. Beim Anmelden in meinem Email-Konto bekomme ich dennoch die Standard Meldung, dass ich meine Email aufgrund Kündigung umstellen muss. Meine Frage ist warum ? Ich habe doch einen gültigen Mobil-Vertrag.
Danke für eine Antwort.
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3 months ago
Die E-Mail-Adressen hängen technisch am Festnetzanschluss.
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3 months ago
Hallo @user_3be5ed
Du musst deine Adresse umstellen, da sie beim Festnetz zugeordnet ist
Deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen:
-Formular Umstellung auf Freemail-
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden:
-Inklusivnutzer-
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
Hier mal eine Anleitung zur Übertragung auf ein Freemail-Postfach-:
-Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-übertragen-
Komplette Übersicht:
-eMail Adresse übertragen / Komplette Übersicht-
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