Hallo
Vor einigen Wochen wurde mein Account gehackt, was zur Folge hatte, dass ich eine Weiterleitung drin hatte und jemand meine Email Adresse benutzt hat um bei Ebay Kleinanzeigen Leute abzuzocken. Passwörter habe ich alle geändert. Leider bekomme ich aber ständig Emails in denen steht dass sie zum Absender zurück kommt. Diese Emails habe ich aber nicht versendet. Das hat wiederum zur Folge dass ich keine verschicken kann weil angeblich zu viele innerhalb 24 Stunden verschickt wurden. Ich nehme an, dass auch ein Zusammenhang besteht mit meinem gehackten Instagram Konto und Paypal Konto 😕 ich nutze ausschließlich mein Smartphone, darauf befindet sich ein Antivirus Programm von Kaspersky das mir aber nichts anzeigt. Kann mir irgendjemand vielleicht helfen?
Liebe Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich nutze ausschließlich mein Smartphone, darauf befindet sich ein Antivirus Programm von Kaspersky das mir aber nichts anzeigt.
ich nutze ausschließlich mein Smartphone, darauf befindet sich ein Antivirus Programm von Kaspersky das mir aber nichts anzeigt.
Ich würde mal sagen: Pseodosicherheit
Da einfach zuviel Dienste betroffen sind: Alle Accounts schließen. Smartphone in den Auslieferungszustand zurück setzen. Keine Sicherung machen oder zurück spielen, auch die kann schon verseucht sein.
Erst alle Systemupdates des Smartphones erledigen, bevor irgendeine App installiert wird, natürlich nur aus vertrauenswürdigen Quellen.
Hast Du Accounts, die Du nicht schließen kannst, bitte von einem dritten, sauberen Rechner die Zugangsdaten ändern, auch die von den Telekomzugängen, Email etc. Erst dann die original Hersteller-Apps installieren und mit den neuen Zugangsdaten füttern.
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