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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Bist Du vielleicht selber nur 'Inclusiv-Nutzer' und nicht mit Hauptnutzerprofil angemeldet? Das könnte erklären, dass Du in den Profilen keine Änderungen machen kannst. Hauptnutzer ist der Vertragsinhaber.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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