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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
@TOGEODE2
dann war es vllt ein Inklusivnutzer, die müssen nach Kündigung innerhalb von 180 Tagen selbst gesichert und dann als Freemail neu eingerichtet werden. Wenn es ein Inklusivnutzer war, dann kann man die e-Mail Adresse über ein Formular wieder freigegeben werden
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?wt_mc=alias_Mail-umziehen
Da wählst Du dann aus "e-Mail Adresse soll freigegeben werden"
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