Hallochen
Seit dem Wochenende plagen mich die Servereinstellungen.
Handy und Tablet verlangen dauernd Anmeldedaten von t-online.
Auch auf Notbook und Desktop PC.
Aber nur auf eine bestimmte e-mail adresse von t-online , habe nähmlich zwei und bei der anderen ist alles iO.
Nun zu der die Probleme macht, ich kann zwar empfangen aber nicht senden.
Ich muss dazu sagen das diese maila dresse nur Probleme macht, ca alle 4 Wochen da kann ich drauf warten, dann soll ich mein Passwort ändern.
Langsam reichts, weiß nicht mehr was ich machen soll.
Bleibt alle schön gesund
vor 3 Jahren
@holgercisnik: Welche Apps und Programme nutzt Du? Die Telekom Mail App für Smartphones und Tablets benötig nur das klassische Telekom Login für das Empfangen und Senden von E-Mails. Andere Apps benötigen zum Empfangen und Senden das sogenannte E-Mail-Passwort. Ist Dir das bewusst?
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich bin über 65 ,da hat man nicht das wissen wie die Leute hier in der Community . Das ärgert mich wenn das so blöde rüber gekommen ist. Ich habe ja eure Vorschläge gelesen , da strömt so viel Infos auf mich ein und was ihr noch alles wissen wollt und da hat es jetzt erstmal gereicht für mich. Natürlich hau ich dann das mit der neuen Emailadresse ins Rennen, ich dachte es ist die einfachste Lösung. Ich habe nicht mehr die Nerven nach dem Tode meiner Frau mich Stunden und Tage über so eine Sache zu zermartern.
Natürlich werde ich mich mit abuse in Verbindung setzen. Nun möchte ich ja auch wissen was es sich damit auf sich hat. Das wird aber erst ab Freitag passieren habe momentan etliche Artzttermine und das mache ich so zwischen durch.
So nun hoffe ich das ihr etwas Verständnis für meine Lage habt.
Ihr macht hier schon richtig gute Arbeit und das rechne ich euch hoch an.
Ich hoffe das ich hier weiter den Service nutzen darf.
Gruß Holger
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@holgercisnik Alles klar. Und Dein Hintergrund war bisher nicht das Thema, auch hat niemand angenommen oder geschrieben, dass Du b.... wärest.
Melde Dich einfach wieder in diesem Thread, wenn Du weitere Hilfe bei der Telekom-Adresse brauchst.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hollochen
Es ist ja nun etwas Zeit vergangen und möchte ein Update abgeben.
Es ist wieder alles OK.
Auf euren Tipp mich mit abuse in Kontakt zu treten war schon echt kurios.
Aber der gute Mann von der Telekom hatte die Ruhe weg und das brauchte ich aber auch , denn nach dem
Loginabgleich der letzten 6 IBAN Ziffern ging es kurios weiter. Sie stimmten nicht überein mit meiner jetzigen
IBAN. Ich machte dem guten Mann klar, dass ihr nach dem Tode meiner Frau auf meine neue IBAN zugreift und jeden Monat
Abkassiert. Es ging hin und her, wir änderten zusammen die Passwörter, ich war schon wieder total zittrig und schwitzte wie verrückt. Aber der Telekom Mitarbeiter war sowas von nett, er meinte, ich bleibe so lange in der Leitung bis wir das Problem gelöst haben.
Gesagt, getan, Passwörter wurden geändert, dann muss in seinem System ihm was aufgefallen sein, er meinte das seit 2009 hier nie was geändert wurde, ich habe es nicht verstanden, war mir auch egal. Er wurde nur stutzig, dass das meine Rechnungen auf der neuen IBAN immer abgezogen wurde. Er hat dann auch gesehen das ich da eine Erklärung unterschrieben habe, das auf die neue IBAN, die Telekom zugriff hat. Er hat auch einen Begriff genannt, ich weiß nicht mehr wie er lautete. Es war auf einmal dann alles iO und irgendwie entschuldigte er sich dafür. Ein super Typ.
Ich war froh es ging wieder alles und ich bedankte mich auch für seine Geduld. Es war ca. 30min. Die wir zu tun hatten.
So das war eine kleine Odyssee, aber ich wollte mich hier bedanken für die Geduld von euch allen.
Das ist hiermit geschehen.
Bleibt alle gesund
P.S. Ich habe vergessen den guten Mann zu fragen, warum ich bei abuse gute 10-15min. Am Telefon bleiben musste.
sonst ruft die Telekom auf Wunsch auch zurück. Und das ist ein SUPER Service, für mich einzigartig in Deutschland. Vielleicht ist das in dieser Abteilung so.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hollochen
Es ist ja nun etwas Zeit vergangen und möchte ein Update abgeben.
Es ist wieder alles OK.
Auf euren Tipp mich mit abuse in Kontakt zu treten war schon echt kurios.
Aber der gute Mann von der Telekom hatte die Ruhe weg und das brauchte ich aber auch , denn nach dem
Loginabgleich der letzten 6 IBAN Ziffern ging es kurios weiter. Sie stimmten nicht überein mit meiner jetzigen
IBAN. Ich machte dem guten Mann klar, dass ihr nach dem Tode meiner Frau auf meine neue IBAN zugreift und jeden Monat
Abkassiert. Es ging hin und her, wir änderten zusammen die Passwörter, ich war schon wieder total zittrig und schwitzte wie verrückt. Aber der Telekom Mitarbeiter war sowas von nett, er meinte, ich bleibe so lange in der Leitung bis wir das Problem gelöst haben.
Gesagt, getan, Passwörter wurden geändert, dann muss in seinem System ihm was aufgefallen sein, er meinte das seit 2009 hier nie was geändert wurde, ich habe es nicht verstanden, war mir auch egal. Er wurde nur stutzig, dass das meine Rechnungen auf der neuen IBAN immer abgezogen wurde. Er hat dann auch gesehen das ich da eine Erklärung unterschrieben habe, das auf die neue IBAN, die Telekom zugriff hat. Er hat auch einen Begriff genannt, ich weiß nicht mehr wie er lautete. Es war auf einmal dann alles iO und irgendwie entschuldigte er sich dafür. Ein super Typ.
Ich war froh es ging wieder alles und ich bedankte mich auch für seine Geduld. Es war ca. 30min. Die wir zu tun hatten.
So das war eine kleine Odyssee, aber ich wollte mich hier bedanken für die Geduld von euch allen.
Das ist hiermit geschehen.
Bleibt alle gesund
P.S. Ich habe vergessen den guten Mann zu fragen, warum ich bei abuse gute 10-15min. Am Telefon bleiben musste.
sonst ruft die Telekom auf Wunsch auch zurück. Und das ist ein SUPER Service, für mich einzigartig in Deutschland. Vielleicht ist das in dieser Abteilung so.
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