‎E-Mailcenter -Einstellungen -zusätzliche Filter

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E-Mailcenter -Einstellungen -zusätzliche Filter

5 years ago

Hallo,

im E-Mailcenter unter Einstellungen-zusätzliche Einstellungen kann ich weder in der Positivliste noch in der Negativliste mailadressen eingeben um diese zu sperren oder zu empfangen.

Zusätzliche Filter stehen auf ein.

Logge ich mich aus und dann wieder ein, ist das Häkchen der zusätzlichen Filter wieder auf AUS.

Wie geschrieben, kann ich auch keine E-Mailadresse eingeben, diese werden nicht gespeichert.

Wo liegt der Fehler, wer kann mir helfen, denn bis vor ein paar Tagen funktionierte das alles noch.

Danke im Voraus

290

5 years ago
Guten morgen,

hast du auch die Option Mail M gebucht denn nur dann kannst du den Spamschutz Plus nutzen.

Chrisd
3
Answer
from
5 years ago
Hallo,
klar hab ich die Mail M, es funktionierte ja auch die ganze Zeit und ich konnte Mailadressen sperren.
Aber plötzlich war genau diese Option verschwunden ohne dass etwas geändert wurde.

Answer
from
5 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
haben Sie schon im Kundencenter nachgeschaut, ob Mail M noch als gebucht angezeigt wird?
Sonst würde ich Cookies und Cache mal löschen, Browser neu starten und dann hoffen...
Oder auch mal einen anderen Browser ausprobieren.

Grüße,
Coole Katze
Answer
from
5 years ago
Hallo,
erst einmal vielen Dank für eure Tipps.
Gestern Abend habe ich einmal komplett alles heruntergefahren und neu gestartet und siehe da, alles wieder wie vorher und die Filter sind einzustellen, also alles wieder wie vorher und funktionsfähig.
Woran es gelegen hat, keine Ahnung, es wurde absolut seit Jahren nichts verändert.
Egal, funktioniert und den Fehler wird man nie finden.
Danke euch allen für die Hilfe, ihr seid die Besten
Gute Zeit und bleibt alle gesund.
LG
Horst
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo,
erst einmal vielen Dank für eure Tipps.
Gestern Abend habe ich einmal komplett alles heruntergefahren und neu gestartet und siehe da, alles wieder wie vorher und die Filter sind einzustellen, also alles wieder wie vorher und funktionsfähig.
Woran es gelegen hat, keine Ahnung, es wurde absolut seit Jahren nichts verändert.
Egal, funktioniert und den Fehler wird man nie finden.
Danke euch allen für die Hilfe, ihr seid die Besten
Gute Zeit und bleibt alle gesund.
LG
Horst
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