Hallo liebe Community,

ich war Telekom/T-Online Kunde und habe nach Vertragsende meine Mailadresse weiter genutzt.

Seit dem 01.02 bekomme ich die Fehlermeldung "Benutzername ist nicht korrekt." beim Versuch mich anzumelden. Da sich diese Probleme in letzter Zeit in diesem Forum häufen, vermute ich, dass ich auch von einer Löschung betroffen bin.

Die Adresse wurde aktiv genutzt min. eine Anmeldung pro Woche. 180 Tage Inaktivität ist also nicht der Grund.

Mittlerweile nutze ich die Adresse mehr als 10 Jahre nach Vertragsende, d.h. die Löschung hängt auch nicht mit einem kürzlichen Vertragsende zusammen. Ich habe keinerlei Info über eine bevorstehende Löschung erhalten.

Meine Mails habe ich lokal gesichert, allerdings laufen sämtliche Accounts über diese Adresse, deshalb muss ich diese zurück haben.

Neu Registrierung ist nicht möglich, da die Adresse noch nicht neu vergeben werden kann.

Ich bitte um persönlichen Kontakt mit einem Mitarbeiter, der mir die Adresse wieder freigeben kann.

Grüße