Gelöst

der internettarif ist abgelaufen. mein e-mail-account zu freemail umgewandelt. ich komme nicht ins postfach - was ist zu tun?

vor 10 Monaten

Nachdem der Internettarif ausgelaufen ist habe ich meine E-Mail-Adresse zu freemail umgewandelt.

Leider komme ich nicht ins Postfach.
Beim anwählen des E-Mail-Centers erhalte ich die Fehlermeldung: "fehler beim Laden des Postfaches ...."
bei den Konto-Details ist POP3-/SMTP-/IMAP-Zugang deaktiviert und läßt sich von mir auch nicht aktivieren.

Was ist zu tun?

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    • vor 10 Monaten

      Hallo @Frauke.Bauer ,

       



      Wenn sich dieser nicht aktivieren lässt siehe mal hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/POP3-SMTP-IMAP-Zugang-deaktiviert/ta-p/5508050

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    • vor 10 Monaten

      Und schon mal aendern

       

      login pw

      Pw für emailpgm im emailcenter..konto..passworte

       

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      so - das Problem ist gelöst,
      aus unerfindlichen Gründen war die Umstellung auf Freemail nicht durchgeführt worden.

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      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @Frauke.Bauer,

       

      schön, dass du dein Anliegen schon klären konntest und vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Aus welchem Grund hast du denn gekündigt? ☹️ Falls du es dir nochmal überlegen möchtest, bin ich gerne für dich da. 😊

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Ich habe die Praxis vor Ort aufgegeben und in die Einliegerwohnung unseres Hauses verlagert.
      Dort hat mein Mann bereits einen Internet-Tarif mit Kabel 1.000 MBit - das konnte die Telekom leider nicht anbieten, sonst hätten wir überlegt von Kabel zur Telekom zu wechseln. - 250 MBit ist für den Serverbetrieb leider nicht ausreichend (vor allem der upload ist zu gering).

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Acch okay, dann ist das akzeptiert @Frauke.Bauer. 🤪

       

      Ich würde mich natürlich sehr freuen, wenn ihr in Zukunft irgendwann wieder zu uns kommen würdet. 😊

       

      Ich wünsche dir alles Gute für deine Praxis und liebe Grüße

      Neele

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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