Bestimmte E-Mails können nicht geladen werden

vor 3 Jahren

Bei mir tritt bei einem vertrauenswürdigen Absender folgende Fehlermeldung  auf: laden fehlgeschlagen: Ordner  konnte auf Grund eines technischen Fehlers nicht geladen werden, versuchen Sie es später erneut.

 

Der Fehler kommt auf allen Geräten ( Handy, Tablet,  Laptop). Mein Sohn kann die E-Mails mit Samsung Notes öffnen. Ich bekomme aber gar nicht die Frage, mit was ich diese E-Mail öffnen möchte. Offensichtlich  habe ich irgendwann mal eine Auswahl  getroffen, wie kann ich das ändern, oder bekomme wieder die Anzeige? Kann mit jemand helfen?

Vielen. 

 

 

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5

  • vor 3 Jahren

    Guten Morgen @Kathrin 1  und herzlich willkommen!

     

    Kathrin 1

    Bei mir tritt bei einem vertrauenswürdigen Absender folgende Fehlermeldung auf: laden fehlgeschlagen: Ordner konnte auf Grund eines technischen Fehlers nicht geladen werden, versuchen Sie es später erneut.

    Bei mir tritt bei einem vertrauenswürdigen Absender folgende Fehlermeldung  auf: laden fehlgeschlagen: Ordner  konnte auf Grund eines technischen Fehlers nicht geladen werden, versuchen Sie es später erneut.

    Kathrin 1

    Bei mir tritt bei einem vertrauenswürdigen Absender folgende Fehlermeldung  auf: laden fehlgeschlagen: Ordner  konnte auf Grund eines technischen Fehlers nicht geladen werden, versuchen Sie es später erneut.


    Klingt spannend & gemeinmal finden wir schon heraus, wo da der Hase im Pfeffer ist.

    Bild nicht vorhanden

    Ist es eine "normale" Mail oder hängt da noch ein Anhang dran. Hast du vielleicht einen Screenshot für mich, damit ich es besser verstehe? Falls persönliche Daten zu sehen sind, eben unkenntlich machen.

     

    Greetz

    Stefan D.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Kathrin 1 ,

     

    ich übernehme eben für meinen Kollegen. 

     

    Danke für das Bild, habe es mal etwas kleiner gemacht, damit die Daten nicht öffentlich zu sehen sind.

    Bild nicht vorhanden

     

    Der Fehler ist neu für mich, habe ich so noch nie gesehen - interessant. Ich vermute, dass der Fehler durch eine fehlerhafte Codierung der E-Mail ausgelöst wird. Siehst du den Inhalt, wenn du die E-Mail markierst und auf "Weiterleiten" gehst? Ansonsten habe ich leider keine Lösung in petto. 

     

    Beste Grüße & ein schönes Wochenende

    Ina B. 

     

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Vielen Dank.

    Nein ich kann den Inhalt nicht sehen.

    Wenn mein Sohn auf die Mail geht und diese mit Samsung Notes öffnet, kann er es sehen. Aber ich bekomme die Auswahl  gar nicht.

    Dir auch ein schönes Wochenende. 

    Kathrin 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Danke für die schnelle Antwort @Kathrin 1. 

     

    Kathrin 1

    Wenn mein Sohn auf die Mail geht und diese mit Samsung Notes öffnet, kann er es sehen. Aber ich bekomme die Auswahl gar nicht.

    Wenn mein Sohn auf die Mail geht und diese mit Samsung Notes öffnet, kann er es sehen. Aber ich bekomme die Auswahl  gar nicht.
    Kathrin 1
    Wenn mein Sohn auf die Mail geht und diese mit Samsung Notes öffnet, kann er es sehen. Aber ich bekomme die Auswahl  gar nicht.

    Daher gehe ich auch davon aus, dass es nur ein Fehler unserer App ist. Im Regelfall leiten wir sowas natürlich weiter, aber bei einer betroffenen E-Mail mache ich mir da keine Hoffnung bzw. schätze ich nicht, dass es hier etwas möglich ist. 😊 

     

    Ich hoffe, dass du dank alternativer Nutzungsmöglichkeiten den Inhalt sehen und nutzen kannst und dem Theaterbesuch nichts im Weg steht. 🙂

     

    Beste Grüße 

    Ina B. 

     

     

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    Antwort

    von

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